Surface Pro 3, Display Verbindung nicht möglich

phon3Xx · 30. Januar 2020

Hallo,

im angehängten Video ist ein Surface Pro 7 und ein Pro 3 zu sehen.

Ersteres Pro 7 lässt sich hervorragend mit dem Display über das MS Dock verbinden, bei dem zweiten Gerät Pro 3 gibt es jedoch erhebliche Schwierigkeiten.

Das Pro 3 wurde komplett zurückgesetzt Werkseinstellung und alle Updates wurden installiert. Auch habe ich das Pro 3 im Anschluss auf einer zweiten MS-Dock getestet, um ein Defekt am Dock auszuschließen. Auch hier habe ich dasselbe verhalten wie im Video und kann das Dock als Ursache ausschließen.

Weiters, wenn ich das Display jedoch direkt am Gerät verbinde funktioniert alles wie es sollte.

Video bzgl. Displayfehler

Kann mir jemand hier vielleicht weiterhelfen?

MFG

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