Surface Pro 4 stürzt im Akkubetrieb ab

FlorianGX2 · 19. Januar 2017

Hallo,

ich bin seit rund einem Monat nun auch glücklicher Besitzer eines Surface Pro 4. In letzter Zeit habe ich aber ein sehr lästiges Problem: Wenn sich das Surface im Akkubetrieb befindet, passiert es oft, bspw. beim Arbeiten in OneNote, dass sich das Gerät vollkommen unverhofft ausschaltet. Auch der Startvorgang wird immer wieder abgebrochen und ich kann das Surface nicht mehr starten. Erst wenn ich es wieder an den Strom anstecke, funktioniert alles wieder. Der Akku scheint aber nicht das Problem zu sein: Dieser ist immer noch voll. Und auch die Diagnose des Computers, die ausgeführt wird, wenn er wieder startet, findet keine Fehler.

Habt ihr Hinweise und Tipps, wie ich das Problem beseitigen kann?

Beste Grüße

Florian

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