Surface Pro 4: Touchscreen funktioniert partiell nicht

Diskutiere und helfe bei Surface Pro 4: Touchscreen funktioniert partiell nicht im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass die Touchscreen Eingabe in einem bestimmten Bereich nicht mehr funktioniert. Weder mit dem... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JoIHeLi, 11. September 2018.

  1. JoIHeLi
    JoIHeLi Gast

    Surface Pro 4: Touchscreen funktioniert partiell nicht


    Hallo,


    ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass die Touchscreen Eingabe in einem bestimmten Bereich nicht mehr funktioniert. Weder mit dem Finger noch mit dem Surface Pen kann ich in diesem Bereich schreiben bzw. etwas anwählen. Da es kurzzeitig wieder funktionierte, denke ich nicht, dass es sich um einen Hardware Defekt handelt (Gerät ist in einem einwandfreien Zustand). Die vorgefertigte Anleitung von Microsoft hat mir nicht weiter geholfen. (Treiber und System zurückgesetzt und Windows Kalibrierungstool verwendet).

    Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen oder kennt diese Problematik schon.


    Es kann doch nicht sein, dass diese kostspieligen Geräte nach der Garantiezeit solche Probleme haben. (Ohne äußerliche Einwirkungen oder Beschädigungen)


    Ich hoffe mir kann bei dieser Problematik geholfen werden:)
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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