Synchronisation Office 365 mit Smartphone mittels Smart switch App funktioniert nicht mehr.

Hallo Rudolf,

um das Problem mit der Synchronisierung zu lösen, kannst du mal die Treiber im Kombatibilitätsmodus installieren.

Treiber im Kompatibilitätsmodus installieren

1. Rechtsklick auf die Treiber Setup Datei und dann
   Eigenschaften auswählen
2. Wähle den Reiter Kombatibilitätsmodus
3. Setzte den Haken bei "Programm im Kombatibilitätsmodus ausführen" und wähle das entsprechende Betriebsprogramm aus der Drop Down Menü Liste aus.
   
4. die Treiber werden installiert.

Teste, ob die Funktionalität nun gegeben ist.

Falls nicht, kannst du dein System mal mit dem System File Checker überprüfen,
ob es sich um beschädigte Dateien handelt und um diese wiederherzustellen.



Dazu mach bitte folgendes:



Öffne die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten

• Rechtsklick auf Startmenü >
  Eingabeaufforderung Administrator auswählen
• Wenn du aufgefordert wirst, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, gib das Kennwort ein, oder klicke auf Zulassen.
• Dann gib folgenden Befehl ein, und drücke die EINGABETASTE

sfc /scannow

chkdsk

Hier findest du eine Schrittweise Anleitung Führen Sie das Systemdateiüberprüfungsprogramm (SFC.exe) aus

Falls auch das nicht hilft kannst du als nächstes jeweils folgende Befehle verwenden:

1. dism /online /cleanup-image /Checkhealth

2. dism /online /cleanup-image /Scanhealth

3. dism /online /cleanup-image /Restorehealth

Halte mich auf dem Laufenden.

Beste Grüße und ein Frohes Neues Jahr 2017!

Franca

Gleiches Problem hier. Ich hatte am 22.12.2016 mit dem Samsung-Support gesprochen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass das Problem an Smartswitch liegt, bekannt ist und dass sran gearbeitet wird. Mit dem nächsten Update von SmartSwitch soll das Sync-Problem
behoben sein (soll spätestens zum Ende der Feiertage - also 9.1.17) kommen).

Viele Grüße,

Rudi

Hallo,

die Synchronisation findet zwischen Office Outlook und deinem Gerät über Smart Switch statt, nicht mit Outlook.com, daher verschoben.

Smart Switch ist ein Synchronisations-Tool von Samsung für Android Smartphones. Wie die ICloud und das IPhone dort hineinspielen ist mir schleierhaft.

Smart Switch hat im Prinzip zwei verschiedene Funktionen: Die Synchronisation von Mails, Kontakten und Kalendern zwischen Office Outlook und dem Android Gerät zusätzlich die Sicherung von auf dem Gerät gespeicherten Daten und das installieren von Updates.
Wird das Konto als Exchange Konto eingerichtet entfällt die Synchronisation.

Das ICloud Konto kann ebenso als Exchange Konto eingerichtet werden.

Da ich mich nur am Rande mit IOS und Android beschäftige kann ich dir bei der Einrichtung nicht weiterhelfen.

Peter

PS Bitte bei Fragen zu Office Outlook hier im Office Forum posten. Verschoben.

PSPS Personen -> Ansicht ändern -> Filtern dort kannst du verschiedene Kriterien auswählen.

Hallo,

die Synchronisation läuft über dein Microsoft-Konto und hat mit Office nichts zu tun. Entweder du installierst die Outlook-App aus dem Store und synchronisierst darüber Mails, Kontakte und Kalender oder du installierst Smart Switch von Samsung und verbindest
darüber mit Office Outlook hast dann aber keine laufende Synchronisation. Office Outlook synchronisiert selber nicht. Du kannst dein outlook.com Konto aber auch mit der Mail-App von Android per Exchange verbinden.

Peter

Hallo Michael,

ich habe seit gestern exakt das gleiche Problem. Mit Office prof. 2010, Windows10 und Smart Switch funktioniert alles wunderbar mit dem Outlook Synchronisieren vom S5. Nach Umstieg auf Office 2016 geht das nicht mehr. Fehlermeldung von Smart Switch deutet
auf Outlook 2016. Hast Du mittlerweile eine Lösung für das Problem?

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Rüdiger