Synchronisierung Outlook mit Outlook.com

Hallo Veronica,



die Synchronisierung zwischen Outlook 2013 und Outlook.com funktioniert einwandfrei.



Das Problem besteht bei der Synchronisierung zwischen Outlook.com und dem mobilen Gerät.



Mir freundlichen Grüßen,



Martin

Korrektur:

Nach Neustart klappt die Synchronisierung zwischen Laptop/ Outlook und Outlook.com-Konto in beiden Richtungen; es wurde automatisch ein neuer Kalender in Outlook hinzugefügt.

Nur Synchronisierung vom Lumia zu Outlook.com bzw. zum Laptop funktioniert noch nicht.

Hallo Martin,



danke für die Rückmeldung.



Da ich Ihren letzten Beiträgen entnehme, dass Sie auch über Outlook 2013 auf das betroffene Konto zugreifen, würde ich Sie bitten, zu überprüfen, ob das beschriebene Problem bei der Synchronisierung zwischen Outlook 2013 und Outlook.com oder bei der Synchronisierung
zwischen Outlook.com und Ihrem mobilen Gerät stattfindet, da die Daten, die auf Ihr mobiles Gerät synchronisiert werden können, nur jeweils die Daten sind, die auch auf Outlook.com angezeigt werden.



Sollten das Problem mit der Synchronisierung jedoch zwischen Outlook 2013 und Outlook.com bestehen, würde ich Sie bitten, sich an das

Outlook 2013 Forum zu wenden, wo man Sie in diesem Fall besser unterstützen kann.



Falls das Problem die Synchronisierung zwischen Outlook.com und Ihrem mobilen Gerät sein sollte, würde ich Sie erneut bitten, uns zu bestätigen, dass Sie das betroffene Konto von Ihrem mobilen Gerät entfernt haben, damit wir die erwähnte Aktualisierung durchführen
können.



Sollten Sie hierzu Fragen haben, beantworten wir diese natürlich gerne.



Mit freundlichen Grüßen,



Veronika

Hallo RolfRiesen,



gut, dass Sie sich an den Outlook.com Support gewendet haben. Offenbar haben Sie ein Problem mit der Synchronisierung von Outlook 2013 und Outlook.com. Wir werden versuchen Ihnen bei diesem Anliegen weiterzuhelfen.



Erhalten Sie eine genau Fehlermeldung bei der Synchronisierung, oder findet diese lediglich nicht statt?

Wir haben Ihnen ebenfalls eine Private Nachricht zukommen lassen, in welcher Sie uns Ihr Konto mitteilen können.



Mit freundlichen Grüßen,

Jonas W.

Hallo Frank,

ich habe dazu noch einmal recherchiert: Handelt es sich bei dem Kalender, den du synchronisieren möchtest, um einen Outlook.com-Kalender?

Wenn ja, dann scheint die Ursache für das Problem ein Bug bei der Synchronisierung von Outlook 2013 über Exchange ActiveSync mit Outlook.com zu sein. Wenn du in deinem Kalender in Outlook 2013 einen Termin ohne Erinnerung erstellst, wird dieser auf Outlook.com
automatisch mit einer Erinnerung von 15 Minuten angelegt und somit auch mit dieser Erinnerung an andere Geräte weitergegeben.

Leider gibt es für diesen Fehler noch keine Lösung, auch das Deaktivieren der Standarderinnerung direkt bei Outlook.com bringt keine Abhilfe. Ein Workaround wäre das Anlegen der Termine direkt unter Outlook.com, dann scheint die Synchronisierung ohne Erinnerung
zu funktionieren.

Gruß,

Pauline