Synchronisierungsproblem mit iCloud

UrbainM · 12. Juli 2017

Hallo,

ich habe ein kleines Problem mit der Synchronisierung zwischen Outlook und iCloud.

Wie es auf dem Bild zu sehen ist, kommt es schon am Anfang zu einer Fehlermeldung, die in Kürze besagt, dass mein Outlook ohne Standardprofil eingerichtet wurde. Ich habe dann direkt im Internet gesucht, wie ich das Problem lösen könnte und ich wurde da fündig, nur für die gleiche Meldung und das gleiche angezeigte Lösungsverfahren lässt sich das Problem bei mir nicht lösen.

Das Problem soll dadurch gelöst werden, indem man über Systemsteuerung > Mail (Outook) eine pst-Datei im Nachhinein erstellt, aber da hatte ich ein Problem.

Die Fehlermeldung ist auch hier als Screenshot zu sehen:

Als Alternative habe ich meine pst-Datei über Outlook selbst erstellt.

Dies bringt auch nichts.

Ich bin nun ahnungslos und aus diesem Grund frage ich, ob Sie mir helfen können.

Des Weiteren habe ich iCloud 6.2.1 auf dem Laptop und weiß nicht so richtig, ob die Version mit Outlook 2016 kompatibel wäre.

Viele Grüße,

Urbain

Save

hw1970

Danke!

Hat mein Synchronisierungsproblem mit

Outlook 2013 (Version: 15.0.4711.1000)

icloud (Version: 4.0.6.28)

unter Windows 8.1 (Update Stand: 24.4.2015)

gelöst

vg

UrbainM

Hallo Aileen,

ich habe sowohl iCloud als auch Outlook neu installiert, aber es hat nicht das Problem gelöst.

Ich bin der Option 2 der Deinstallation gefolgt, aber ohne Erfolg.

Viele Grüße,

Urbain

Aileen_G.

Hallo Urbain,

vielen Dank für die Screenshots und die ausführliche Beschreibung deines Outlook-Problems.

An dieser Stelle empfehle ich dir, sowohl iCloud and auch Office komplett neu zu installieren.

Gehe bei der Deinstallation von Office bitte vor, wie in
diesem Artikel unter Option 2 und 3 beschrieben. Du kannst vorher natürlich deine

Daten sichern.

iCloud deinstallierst du ganz normal über Systemsteuerung (suche danach in Cortana/Suchleiste).

Ich bin gespannt, ob das dein Problem lösen konnte!

Liebe Grüße

Aileen

Bernard_Par

Hallo Urbain,

Sehr schade dass das Problem weiterhin besteht. Mach mal eine Reparatur der iCloud
Windows-Taste+X > Programme und Features > Rechtsklick auf iCloud > Ändern > Reparieren. Teste dann noch mal das Verhalten.

Hilft dies nicht, versuche folgendes:

Methode 1:

1. Schließe Outlook.

2. Öffne iCloud für Windows.

3. Entferne den Haken bei Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben.

4. Melde dich ab und schließe iCloud.

5. Öffne iCloud wieder und melde dich an.

6. Setze den Haken für die Synchronisierung von Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben wieder.

7. Schließe iCloud und teste das Verhalten von Outlook.

Methode 2:

1. Schließe Outlook.

2. Deinstalliere iCloud.

3. Starte Windows 10 neu über Alt+F4 > Neu starten.

4. Installiere die neueste Version der iCloud

5. Wiederhole die Schritte 2 bis 6 von Methode 1.

6. Teste das Verhalten von Outlook.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfB.

Bernard

Sarah_Sa

Hallo AX2016,

schau dir einmal diesen
Artikel an. Leider habe ich diesen nur in Englisch.Sollte dieser dir nicht helfen, dann wende dich am besten an den TechNet Support. Die Mitarbeiter dort können
dir dann weiter behilflich sein.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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