Teams - Aufgaben - Dateien können von Schülern nicht mehr geöffnet werden

Kathrin Weitneder · 22. April 2020

Hallo zusammen,

coronabedingt nutzen wir Teams seit Mitte März an unserer Schule. Anfangs hat alles super geklappt, bis die Schüler gegen Ende März keine pdfs mehr öffnen konnten. Kein Problem, wir haben alles in Word eingestellt und es ging wieder. Mittlerweile können aber weder pdfs, noch Word- oder Bilddateien von den Schülern Mitglieder geöffnet werden. Es kommt dann immer die Meldung "Das hat leider nicht geklappt".

Lehrkräfte Besitzer können aber alle Dateiformate öffnen.

Hat jemand eine Idee, an was das liegen könnte bzw was in den Admin-Einstellungen geändert wedren muss, so dass das wieder funktioniert?

Besten Dank bereits im Voraus für die Hilfe!

Viele Grüße

Kathrin

Galin Karlovv

Hallo Kathrin,

Microsoft hat die Notwendigkeit auch anerkannt und hat jetzt einige Ressourcen hier im Community Forum hinzugefügt. Du kannst jetzt gern deine Microsoft Education Anfragen in dem zugehörigen
Education
Forum posten. Das Forum ist leider immer noch nur auf English.
Hier findest du jetzt jede Menge von verbundene hilfreiche Informationen. Offizielle
Information für die Entwicklung kann man hier
lesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

lilalaunebaer1

Ist es nicht möglich dies direkt bei Teams unter Aufgaben in der linken Spalte einzurichten. Wenn hier die Aufgaben nicht nach Kurs, sondern nach Fälligkeitsdatum bzw. nach Status angezeigt werden, wäre das für Lehrer und Schüler super.

Galin Karlovv

Hallo Andre,

Bitte kontaktiere den Administrator für deine Organisation und frage, ob die Einstellungen wie im besprochenen
Thema gemacht sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GISNAH

Das Sie an einer Schule unterrichten, setzen Sie sehr wahrscheinlich die Version "Microsoft Teams for Education" ein.

Nur in dieser Version ist es möglich mit dem Aufgaben Modul zu arbeiten.

Normalerweise müsste dort noch eine "Menüleiste" oder zumindest das entsprechende Symbol zum Auswählen der Gruppierung angezeigt werden. Standardmäßig (in meinem "normalen" MS TEAMS) wird hier die Möglichkeit "Gruppieren nach" angeboten. Dort habe ich die Möglichkeit
"nach Bezeichnungen" auszuwählen und bekomme die von Ihnen gewünschte Sortierung.

Leider habe ich keinen Zugriff auf die "Schulversion" von TEAMS und kann an dieser Stelle nicht mehr behilflich sein.

Ich würde Sie bitten über Ihren Schul-Admin direkt an den Microsoft-Support heranzutreten.

Viele Grüße

Hansi

Valentin K.

Hallo Alexander,

wir haben das gleiche Problem.

Bei Teams können die Schüler nicht auf Deiteien zugreifen. Chat und Besprechnungen funktionieren, sie sehen auch alle Teams.

Mit den ersten Schülern hat alles gut geklappt. Bei der 2ten Hälfte jetzt große Probleme. Wir haben bereits 2 Tage gewartet.

Flgende Fehlermeldung kommt bei den Schülern in Teams, wenn sie auf Dateien klicken.

"Sie haben keinen Zugriff auf diese Dateien

Überprüfen Sie, ob die Website verfügbar ist und versuchen Sie es erneut."

oder

"Dieses Element ist möglicherweise nicht vorhanden oder nicht mehr verfügbar."

Bei Office.com können diese Schüler keine OneDrive einrichten und nicht auf Sharepoint zugreifen.

In Sharpoint zeigt es mir als Administrator bei den Benutzerprofilen/ Anzahl der Benutzer auch zu wenig Benutzer an.

Lizenz haben wir den Schülern A1 zugewiesen.

vielen Dank für Deine Hilfe!

Gruß Valentin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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