Teams-Desktop App Stürzt direkt nach der Anmeldung ab

David_QP · 4. Dezember 2019

Guten Tag,

seit dem Update von Microsoft Office stürzt Teams direkt nach dem Anmeldeversuch ab. Es wir drei mal versucht eine Wiederherstellung zu starten bis diese Fehlermeldung kommt:

Beim erneuten Versuch sich Anzumelden geht das Prozedere von vorne los.

Gleiches geschieht beim Versuch sich in ein Teams-Meeting einzuwählen. Kein Erfolg.

Wie kann ich das Problem lösen?

Grüße

David

David_QP

Hallo Galin,

das Problem besteht nur bei meinem Rechner und ist noch nicht behoben. Im Browser kann ich mich wie gewohnt anmelden. Mein Office Version ist wohl die MSO (16.0.12228.20100) 32 Bit.

Beste Grüße

David

Galin Karlovv

Hallo David,

Welche Office Version ist auf deinem PC installiert?

Bitte prüf, ob du dich erfolgreich in Microsoft Teams in Microsoft Browser erfolgreich anmelden kannst.

Besteht das Problem auch bei deinen Kollegen oder nur bei dir?

Prüf, ob die Uhr und Zeit auf deinem Rechner korrekt eingestellt ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo David,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Andreas_SL

Hallo Fastoci,

was mein Kollege mit seiner Frage meinte ist: Wie zeigt sich dass es nicht funktioniert? Bekommst du eine Fehlermeldung, stürzt die App ab etc.?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

LaoHuli

Verstehe, daher erhalte ich keine emails.....allerdings habe ich das gleiche Problem wie Ursula. Bei der automatischen Einrichtung stürzt Outlook ab.

Was kann ich tun , damit meine Outlook emails in meiner Outlook Desktop App funktionieren ?

Hi,

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