Teams: Welche Lizenz für Aufnahmefunktion benötigt?

LauritzB · 20. April 2020

Hallo,

derzeit befinde ich mich im kostenlosen Probemonat von Office 365 Business Premium und probiere verschiedene Tools auf der Suche nach passenden Unternehmenslösungen aus.

Bei Microsoft Teams musste ich feststellen, dass die Aufzeichnen-Funktion während Besprechungen ausgegraut ist. Ich habe die Besprechungsrichtlinien in den Admin-Einstellungen überprüft und die Cloudaufnahme ist aktiviert. Auch die Erstellung und Zuweisung einer neuen Besprechungsrichtlinie mit aktivierter Cloudaufnahme konnte den Fehler nicht beheben.

Auf der Suche nach der Fehlerquelle bin ich auf widersprüchliche Informationen in der Microsoft-Dokumentation gestoßen:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/cloud-recording
Hier wird behauptet, dass eine der folgenden Lizenzen für die Aufnahme benötigt wird: "Office 365 E1, E3, E5, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium oder Business Essentials."

https://support.office.com/de-de/ar...ft-teams-34dfbe7f-b07d-4a27-b4c6-de62f1348c24
Hier wird behauptet, dass eine der folgenden Lizenzen für die Aufnahme benötigt wird: "Office 365 Enterprise E1-, E3- oder E5-Lizenz."

Welche dieser Informationen ist aktuell bzw. korrekt? Reicht eine Office 365 Business Premium-Lizenz, um eine Aufnahme zu starten oder wird eine Enterprise-Lizenz benötigt?

Falls Office 365 Business Premium ausreicht: Welche anderen Fehlerquellen könnten dazu führen, dass die Aufzeichnungsfunktion deaktiviert ist?

Über Antworten und jede Form der Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Wolf Spohr

Hallo Zusammen,

Ihr benötigt ein Frimen- oder Schul konto um Teams nutzen zu können.

Welche Lizenz ist euch zugeteilt?

Freue mich auf Eure Rückmeldung.

MIt freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365

Daniel Albert (konta

ok dann müsste ich aber für den zusätzlichen account die kosten übernehmen da dieser ja nur für die Kommunikation in Teams benötigt wird.

Hmmm da muss ich mir was anderes überlegen. Domäne hinzufügen hatte ich mir auch erst gedacht aber auch da scheitert es an den zusätzlichen Lizenzen die er schon mit seinem eigenen Account bezahlt.

fripafra

Hallo,

ich konnte das Problem nun heute auch lösen.

Tatsächlich hat es mit Teams und der Anmeldung bei Teams zu tun.

Teams gehört zu Office 365, dafür benötigt man eine Lizenz.

Teams kann man also nicht einfach so verwenden, wie andere Tools anderer Anbieter.

Wahrscheinlich kommt es hier dann zu einem Konflikt, wenn man sich mit seinem normalen privaten Mail-Account bei Teams anmeldet, was ja möglich ist.

Der private Mail-Account ist aber nicht gleich eine Lizenz bei 365.

Somit schafft man sich „selber“ ein Problem bzw. den Konflikt.

Ich hatte Teams auf 2 privaten Laptops installiert, also keine Laptop für die Arbeit.

Auf beiden habe ich Teams deinstalliert und danach CCleaner laufen lassen.

Beide Rechner neu gestartet und siehe da, die Abfrage nach einem Geschäft-, Schul- oder Unikonto ist verschwunden.

Vllt. hilft dieses Vorgehen ja dem einen oder anderen mit demselben Problem.

VG

fripafra

Hallo,

ich konnte das Problem nun heute auch lösen.

Tatsächlich hat es mit Teams und der Anmeldung bei Teams zu tun.

Teams gehört zu Office 365, dafür benötigt man eine Lizenz.

Teams kann man also nicht einfach so verwenden, wie andere Tools anderer Anbieter.

Wahrscheinlich kommt es hier dann zu einem Konflikt, wenn man sich mit seinem normalen privaten Mail-Account bei Teams anmeldet, was ja möglich ist.

Der private Mail-Account ist aber nicht gleich eine Lizenz bei 365.

Somit schafft man sich „selber“ ein Problem bzw. den Konflikt.

Ich hatte Teams auf 2 privaten Laptops installiert, also keine Laptop für die Arbeit.

Auf beiden habe ich Teams deinstalliert und danach CCleaner laufen lassen.

Beide Rechner neu gestartet und siehe da, die Abfrage nach einem Geschäft-, Schul- oder Unikonto ist verschwunden.

Vllt. hilft dieses Vorgehen ja dem einen oder anderen mit demselben Problem.

VG

Eberwurz

Natürlich bleibt es bestehen. Wenn Ihr Konto keine Lizenz ausweist wird Teams das beanstanden.

Ich würde Sie also bitten einmal nachzuforschen auf welches Konto Sie die Lizenz registriert haben. Das müssten Sie nutzen um sich bei Teams anzumelden da nur für dieses Konto eine Lizenz besteht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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