Telefonisch vereinbarter Telefontermin

Hallo,

Du schreibtst, der Aktivierungsassistent wurde noch nicht eingeblendet.

Muss ich da aktiv etwas tun, dass dies geschieht?

An den Support habe ich mich gewendet und einen Telefontermin vereinbart.

Ich komme selbst hier nicht mehr weiter.

Danke für alles.

Abermals hallo.

Leider hat sich noch immer keine Lösung gefunden.

Über oben genannten Link hatte ich einen Telefontermin mit dem Support vereinbart (Wartezeit auf den Termin 6 Tage!).

Leider hat heute niemand zum vereinbarten Termin angerufen, auch nach Wartezeit nicht. Es erfolgte zudem keine Kontaktaufnahme per Email etc., welche es vielleicht einfach gemacht hätte.

Nun werde ich abermals versuchen, eine Termin beim Support zu vereinbaren -

gibt es eine andere Möglichkeit als per Rückruf, z.B. mit einem Chat oder einer Hotline, bei der man anrufen kann? Wäre wohl zu einfach...

Ich hätte ja nicht gedacht, dass es so schwer ist, ein einmal zum Vollpreis gekauftes Office nochmals zu installieren. Da wünsche ich mir doch diese antiken Dinger zurück... Datenträger.

Hallo zusammen,

auch ich bin ein weiteres Opfer. Ich arbeite mit:

Outlook 2016 MSO 16.0.10325.20082 32-Bit

Ich kann keine neuen Emailkonten einrichten, die bei einer eigenen Domain sind. Die nötigen Einstellungen können zwar eingegeben werden, werden aber nicht akzeptiert. Manchmal funktioniert der Eingangsserver, aber dann der Ausgangsserver nicht. Alles durch
probiert von verschiedenen Ports und Verschlüsselungstypen. Hatte heute über 3 Stunden mit meinem Provider den Versuch unternommen es per Teamviewer zu richten. Auch diese Profis mussten kapitulieren und verwiesen mich an MS. Habe nun einen Telefontermin mit
MS vereinbart. Wenn ich am Freitag zu einer Lösung komme, melde ich mich wieder.

Grüsse Beat

Habe ich versucht, aber da meldet sich keiner. Auch den vereinbarten Tel Termin hat niemand wahrgenommen

Hallo,

dort, wo du den Termin vereinbart hast, stornieren.

Evtl. 0180 6672255