Termine in iCloud Kalendern lassen sich nicht zuverlässig in Outlook 2016 löschen

Sascha Eschweiler · 7. Oktober 2017

Hallo,

ich habe an einem System das Problem, dass ich oft Termine, welche in iCloud Kalendern liegen nicht löschen kann. Die Löschen-Schaltflächen und Kontext-Menüpunkte sind zwar bedienbar, aber es passiert nichts, es kommt auch keine Fehlermeldung. Über iOS-Geräte können die selben Termine problemlos gelöscht werden. Wenn man versucht ein einzelnes Element einer Serie zu löschen kommt eine Fehlermeldung "Unbekannter Fehler". Wiederholt man den Löschversuch, kommt stattdessen "Sie haben ein Element dieser Serie geändert, und diese Instanz ist nicht mehr vorhanden. Schließen Sie alle geöffneten Elemente, und versuchen Sie es erneut."

Das Problem tritt nicht immer, aber oft auf und ist nicht auf einen Kalender begrenzt. Meist tritt das Problem in manchen Kalendern auf und gleichzeitig nicht in anderen Kalendern. Die Synchronisation an sich funktioniert einwandfrei, Outlook zeigt zuverlässig alle Termine. Löscht man einen Termin per iOS, verschwindet er innerhalb von 1-2 Sekunden auch in Outlook.

Ich habe die Windows iCloud-Anwendung bereits komplett entfernt und anschließend neu installiert, ohne dass das Problem hierdurch behoben wurde.

Der Apple-Support hat mich an Microsoft verwiesen, da das Problem auf iOS-Geräten nicht auftritt.

Jede Hilfe ist willkommen. Danke!

Gijs_H

Hallo, Sascha und Gerold,

Bitte versucht diese Schritte:

A: - Erstelle eine neue iCloud-Datendatei:

1. Klicken in Outlook auf Datei> Kontoeinstellungen> Kontoeinstellungen.

2.Wähle die Registerkarte Datendatei> iCloud> Entfernen aus.

3. Schließe Outlook.

4.Öffne die iCloud-App (d. H. Klicke auf die Windows-Schaltfläche> Systemsteuerung> iCloud).

5.Klicke auf den Link "iCloud-Kontakte, Kalender und Aufgaben einrichten" in Outlook. 6.Wenn das Setup abgeschlossen ist, öffne Sie Outlook.

7. Du wirst möglicherweise aufgefordert, dein iCloud-Passwort einzugeben, je nachdem, ob du dies zuvor gespeichert habst.

B: - Stelle sicher, dass iCloud nicht dein Standardkonto in Datendateien ist:

1.Wähle Datei> Info> Kontoeinstellungen> Datendateien.

2.Wenn iCloud als Standardkonto in der Spalte "Kommentare" aufgeführt ist, wähle ein anderes Konto aus.

3.Klicke als Standard festlegen.

C: - Vergewisser dich, dass das iCloud-Add-In aktiviert ist:

1.Wähle das Menü Datei.

2.Klicke im linken Bereich auf Optionen.

3. Klicke im linken Bereich des Fensters Outlook-Optionen auf Add-Ins.

4.Sehe dich die Liste der Add-Ins im Abschnitt Active Application Add-ins an.

5.Wähle das iCloud Outlook Add-In aus.

Lasst uns wissen, ob dies das Problem löst.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

Bernard_Par

Hallo Sascha,

Welches Konto verwendest du (z.B. Oultook, web.de)?

Du kannst zuerst
Outlook aktualisieren und das Verhalten testen.

Versuche bitte auch folgendes:

Deaktiviere und wieder aktiviere iCloud-Kalender, -Kontakte und -Erinnerungen:

-Schließe Outlook.

-Öffne iCloud für Windows.

-Deaktiviere das Markierungsfeld "Mail, Kontakte, Kalender & Aufgaben", und klicke auf "Übernehmen".

-Warte einige Sekunden, wähle "Mail, Kontakte, Kalender & Aufgaben", und klicke auf "Übernehmen".

-Öffne Outlook.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Kyle_Si

Hallo Konstanze,

vielen Dank für deine Nachricht. Du kannst versuchen, den Kalender vollständig aus Outlook zu entfernen und füge ihn dann erneut hinzu?
Das iCloud-Add-In erstellt dann den Cache für diesen Kalender vollständig vom iCloud-Server neu.

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Gerold3368

Das Problem hat sich von alleine gelöst.

Danke trotzdem für die Hilfe.

Gerold3368

Habe gleiches Problem.

Wurde durch die Anleitung nicht gelöst!

BG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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