Trekstor laptop mocrosoft office 365 personal 1- jahres abo

ZekeriyaAda · 16. September 2018

Guten Tag

Ich habe vor einer Woche, einen Trekstor Laptop gekauft und ,dass Microsoft Office Programm ist schon vorinstalliert aber es funktioniert nicht nirgends steht auch ein Produkt key ich bitte um Hilfe.

mfg

Ada,

Diego_B

Hallo Ada,

Danke für deine Nachricht.

Wird dir beim Versuch das Office Paket zu starten eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn Ja wie lautet diese?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Thomas Löwe

Hallo Ada,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle zunächst sicher, dass Windows 10 aktiviert ist.

Gehe mit der linken Maustaste auf die Windows-Schaltfläche (links unten auf dem Desktop).

Starte dann eine Office-Anwendung aus der Liste, zum Beispiel Microsoft Word. Wähle den Eintrag mit der linken Maustaste an.

Wird jetzt ein Dialogfenster mit Hinweis auf die Lizenz auf Office 365 Personal angezeigt? Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Weitere Informationen einschl. Videoanleitung sind hier verfügbar:

https://support.office.com/de-de/ar...neuen-pc-89881633-0b26-4ca8-816b-93f347bd92c0

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Emmanuel Urieta

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Hallo SefkanKonus, mein Name ist Emmanuel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen heute zu helfen!

Es tut mir so leid zu hören, dass Sie ein Problem beim Aktivieren Ihres Office 365 haben. Ich würde empfehlen, die Aktivierungsschritte in den folgenden Artikellinks zu befolgen:

Aktivieren von Office
https://support.microsoft.com/de-de/office/akti...

Bitte überprüfen Sie "Aktivieren eines Office-Kaufs oder -Angebots, das auf einem neuen Windows-Gerät enthalten ist" in diesem Artikel.
https://support.microsoft.com/de-de/office/akti...

Ich hoffe, diese Informationen können Ihnen helfen.

HardyL.

Wie ich bereits oben geschrieben hatte,

War Office 365 bereits schon mal mit dem vorhandenem Code aktiviert.

Das Abo war bereits abgelaufen. Über https://office.com/renew/ Office 365 Personal jetzt verlängern habe ich das Abo für 1 Jahr verlängert.

Dann habe ich das Office erneut installiert.

Aber eine Aktivierung ist nicht möglich !!!!!!

MfG, Hardy

Wolke_511

Hallo,

ich habe gelesen, dass es bei Office 365 Business eine sog. Nachfrist von 30 Tage gibt. In dieser Zeit sei ein voller Zugriff auf alle Produkte gegeben. Erst danach sein die Funktion eingeschränkt. Ich habe ein Office 365 Personal 1-Jahres Abo und da stellt
sich mir die Frage, ob das bei meinen Abo auch so ist, da es ja auch grundsätzlich ein 365-Office Paket ist.

Lg

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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