Überprüfung der Microsoft-Lizenz Office 2016 Prof. Plus

SchweigerRainer · 20. Juli 2018

Habe am 04.07.18 im Internet über eine Vermittlungsfirma o.g. Lizenz für € 49,90 bestellt. Selber konnte ich

diese nicht installieren und beauftragte einen PC-Fachmann. Der aber sofort mich aufmerksam machte, das

diese Lizenz illegal bzw. eine Volumenlizenz sei. Er lehnte eine Installation ab und jetzt meine Frage, können

Sie das überprüfen und feststellen.

Bis heute wurde diese nicht installiert, aber der Vermittler und Versender stellten mir bereits eine Rechnung.

Die ich bis heute ablehnte zu zahlen.

Bitte um baldige Nachricht, wie ich mich verhalten soll, ohne mit Microsoft verfolgt zu werden.

Mit freundlichen Grüßen

R.Schweiger

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Mit Windows hat das nichts zu tun. Achte bitte darauf wo du postest.

Laut EUGH ist es legal diese Software zu verkaufen (niemand hat dieses Urteil verstanden). Aber da es sich hier um eine Volumenlizenz handelt, die nur Organisationen oder Firmen zu Verfügung steht, ist der Einsatz dieser Software für den Privatanwender illegal.
Zumal diese Lizenz auch nicht zu kaufen ist es wird lediglich ein Nutzungsrecht eingeräumt.

Wende dich an den Verkäufer und fordere dein Geld zurück.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Was erbrachte die Überprüfung des Produkt-Key (Lizenz) zu Microsoft Office 2016 Professional Plus durch den Microsoft Support?

Von welcher Installationsdatei wurde die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus gestartet?

Von wo wurde die Installationsdatei heruntergeladen?

Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

Thomas Löwe

Hallo René,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Überprüfung des Produkt-Keys ist dringend anzuraten, weil als Endkunde keine Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus außerhalb spezieller Lizenzprogramme erworben werden kann.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Petra Gericke

Hallo Thomas

Hab vorher mein Office 2013 Prof Plus per FixIt entfernt. Hab es dann so gemacht wie du beschrieben hast. Hab dann versucht Office 2016 Prof Plus zu installieren, aber es kommt wieder der gleiche Text. Was mach ich denn falsch.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir, den Produkt-Key von Microsoft Office 2016 Professional oder Professional
Plus überprüfen zu lassen.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Was erbrachte die Überprüfung durch den Microsoft Support?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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