Überweisungs Probleme

ErikMaier · 2. September 2017

Ich habe Microsoft Office 365 mit Studentenrabatt für 3.99 Euro erworben.Ich sollte bis zum 31.08.2017 diese 3.99 Euro überweisen.Durch ein Fehler wurden jedoch zuerst nur 3,49 Euro überwiesen,die restlichen 0.50 Euro habe ich ein Tag später überwiesen.Nun wurden mir 3,49 Euro zurücküberwiesen,was soll ich tun?

Peter.Star

Hallo,

dich an den Abrechnungssupport wenden. Findest du https://account.live.com -> Zahlung und Abrechnung -> Hilfe anfordern.

Peter

Oliver Dröge

Hallo,

mache einen Widerruf und bestelle neu. Achte darauf, dass du vom korrekten Microsoft Konto aus bestellst.

Zanbertus.

Ich wollte mit mein normalen Konto numer Kaufen oder Online Überweisung

Das geht leider nicht

Franca_S

Hallo Andreas,

wenn es um Kontoangelegenheiten geht sind uns hier leider die "Hände gebunden". Am besten kontaktierst du mal den

telefonischen Support dort kann dir besser weitergeholfen werden wenn es um Kontoangelegenheiten geht.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Beste Grüße

Franca

SandraFürpass

Hallo,

ja genau im Microsoft Store!

EPS ist ein Programm über die Bank wo man quasi sofort Überweisungen durchführen kann. Wird dadurch sofort vom Konto abgebucht.

Ich habe dann zwar eine Info Bekommen das die Bestellung abgewickelt wurde, jedoch bin ich dann nirgends weiter gekommen!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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