Umstellung auf Outlook.com

Nach der Umstellung auf Outlook.com Preview nicht mehr.

Hallo Klaus,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, haben Sie einige Fragen zur Umstellung auf Outlook.com.



Die Umstellung betraf nur die Benutzeroberfläche. Es besteht kein Bedarf, Ihr Konto umzubenennen, Sie können Outlook.com mit Ihrer derzeitigen Hotmail-Adresse weiterbenutzen. Und es ist nicht möglich, zu Hotmail zurückzuwechseln, da dies eingestellt worden
ist.



Bei sonstigen Fragen zu Outlook.com helfen wir Ihnen gern.



Besten Dank!



Christian

Hallo,

die Umstellung auf das neue Outlook Mail wird bis August abgeschlossen sein. Eine Einflussnahme ist nicht möglich.

Peter

Hallo,

wird es nach der Umstellung auf das "neue" Outlook.com auch möglich sein Office AddIn`s aus dem Office Store einzubinden (outlook.com und Outlook 2016 Office 365 Home)?

Gruß Philipp

Hallo Jörg und Peter

Die Änderungen betreffen die Umstellung von "Outlook.com" nach Outlook. Mail.

Beim Anmelden im Browser steht nach der Umstellung jetzt immer -Mail als Erkennung der Umstellung. Bei der Umstellung ist "Leider" die Implementierung des Outlook Connektors verloren gegangen. ("ups...". Bei mir hat nur die Umstellung auf Office 2010 geholfen.
Ich habe leider noch keine Seite gefunden auf denen die aktuellen Daten für eine manuelle Eingabe stehen. (Server Port-Nummer Pop oder smtp ....)

Grüße Tim

Grüß dich Paul,

ich verstehe nun, dass Outlook fehlerfrei arbeitet und es sich um ein exklusives Windows 10 Mail-App Phänomen dreht.

Ändere mit diesen Schritten die Synchronisation deines Kontos der Mail-App:

1. Klicke unten links auf Zahnrad-Symbol
2. Klick oben rechts auf Konten verwalten
3. Klicke auf entsprechendes Outlook.com-Konto
4. Klick auf Synchronisierungseinstellungen für Postfach ändern
5. Setze das Rollmenü Neue Inhalte herunterladen auf Bei Eintreffen

Funktioniert das nicht, so muss die App mitsamt ihrer Daten bereinigt werden. Wie das geht, erfährst du in folgenden Schritten.

Gehe in folgenden Schritten vor, um deine Mail-App korrekt zum Laufen zu bringen:

1. Tasten Windows + X > Eingabeaufforderung (Administrator)
2. powershell eingeben und Enter drücken
3. get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage eingeben und Enter drücken.

Lösche nun den Inhalt des Ordners %userprofile%\AppData\Local\Comms\Unistore\data.

Hinweis: Es kann sein, dass das Verzeichnis nicht sichtbar ist. In dem Fall klicke auf Ansicht im File Explorer und setze das Häkchen für
Versteckte Dateien anzeigen.

Sicherheitshinweis: Natürlich werden deine lokal gespeicherten E-Mails und Termine so vom Datenträger gelöscht, was jedoch kein Problem darstellen sollte, da es sich um ein Outlook.com-Konto handelt, welches alle
Informationen synchronisiert.

Im Anschluss möchte ich dir folgenden Weg zwecks Behebung von Synchronisationsproblemen vorschlagen:

1. Melde dich unter https://outlook.live.com/owa/ an
2. Klicken oben rechts auf das Zahnrad
3. Klicke auf Optionen
4. Navigiere zu Allgemein > Mobile Geräte
5. Markiere betroffenes Gerät und klicke auf das Minus-Symbol

Installiere die Mail- und Kalender-App im
Anschluss aus dem Windows-Store mit darauffolgender Einrichtung betroffener Konten erneut. Ist das Problem behoben?

Ich freue mich auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.