Unbekannter Fehler in Outlook

Zaphood1967 · 16. Januar 2017

Hallo Community,

ich habe hier mit dem aktuellen Outlook (v15.30) aus Office 365 Home regelmäßig das Problem, dass beim Senden von Mails ein "unbekannter Fehler" gemeldet wird. Die Mail geht dann nicht raus und Outlook zeigt an, offline zu sein. Die Gegenstelle ist ein Exchange 2013 Server in der Firma. Das Ganze dauert dann so 10-30s, irgendwann geht Outlook von selbst wieder online und die Mail geht doch noch raus.

Das Phänomen habe ich schon seit Monaten auf zwei verschiedenen MacBooks. Beide wurden schon neu installiert, auch Office wurde bereits mehrfach neu installiert. Alles ohne Änderung. Andere Funktionen die eine Verbindung benötigen funktionieren ohne Auffälligkeit, es scheint nur Outlook betroffen zu sein.

Die Rechner hängen an einem AC WLAN mit guter Signalstärke. Internetanbindung ist 100MBit VDSL, Testhalber auch mal 50Mbit Kabel (habe übergangsweise zwei Anschlüsse hier).

Drei ebenfalls vorhandene Windowsrechner (Win 10) mit Office haben keinerlei Probleme mit Outlook, diese Rechner nutzen den selben Exchange als Backend.

Zu dem Fehler gibt es so einiges zu lesen bei Tante Google, leider scheint das sowohl ein bekanntes als auch ein bislang nicht erklärliches Phänomen zu sein. Hat noch jemand eine Idee?

Danke und Gruss

Frank

ps: dass der Office Support die gesamte Woche keine freien Termine für Rückruf hat, ist doch wohl ein schlechter Scherz?

SophiaSchubert

Das hier ist die Fehlermeldung:

Fehler:

Unbekannter Fehler in Outlook.

Details:

Die Nachricht im Postausgang konnte nicht gesendet werden, da das Konto, mit dem die Nachricht erstellt wurde, nicht gefunden wurde.

Die Email Adresse und Passwort stimmen aber...

ReinholdSchwentner1

Hallo Alexandar, ja wurde befolgt und auch Outlook als Standard App festgelegt. Nach Deinstallation von Windows Live kommt jetzt immer der Hinweis unbekannter Fehler

Danke Reinhold

TimB101

Hallo Marina M,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid, dass Sie Probleme haben. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Könnten Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung zur Verfügung stellen?

Herzliche Grüße

Xiá

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Evid

Inzwischen habe mit Neuinstallation die Situation geändert. Ich habe mit ScanPST.exe die Outlook.pst auch repariert. Jetzt kann ich meine alte E-Mails sehen, aber OUTLOOK 2007 funktioniert nicht:

- Ich kann keine neue E-Mails empfangen, senden

- 0x80040154 Error wird gemeldet

- Wenn ich mein Konto teste, bekomme:

"Bei Posteingangsserver anmelden (POP3): Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, Error-Code: 0x80040154"

"Testnachricht senden: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, Error-Code: 0x80040154"

- Ich kann keine neue Profile erstellen

- Ich kann keine neue Konto hinzufügen

Ich habe Parallel Outlook 2016 auch installiert, aber ca. vor einem Jahr. Trotzdem konnte ich mit Outlook 2007 ohne Problem arbeiten. Verursacht jetzt dieses das Problem?

ThomasEndhart

Hallo zusammen,

hatte gestern geupdatet und das selbe Problem: unbekannter Fehler beim Abrufen. Ich hab eigentlich nichts getan, ausser neu getartet und outlook 2016 nun als Administrator ausgeführt. Siehe da, er ruft nun die Mails ab... In der Commodo Firewall Dateiliste
waren einige Dateien des Updates als unbekannt eingestuft - vielleicht deswegen...

Windows 10 64bit

Outlook 2016 64 bit

Commodo Internet Security + Firewall

Gruß,

Tom

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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