Update Office 365 für Mac V 15.29.16120900

#3H# · 15. Dezember 2016

Hallo Zusammen,

gestern habe ich das Office 365 für Mac von Version 15.28.16111700 auf Version 15.29.16120900 auf meinem Mac(1) upgedatet. In der Folge waren sämtliche Word-, Excel- und Powerpointdateien auf meiner Festplatte gesperrt und ich konnte auch keine neuen Dateien mehr speichern. Der Support führte eine Neuinstallation durch, konnte das Problem letztlich jedoch nicht lösen und führte es auf falsche Zugriffsrechte bzw. Apple zurück. Hiernach trat unmittelbar gleiches Problem bei Update auf Mac(2) auf.

Erst nach Löschung der neuen Version 15.29.16120900 und Neuinstallation der alten Version 15.28.16111700 war das Problem behoben und alles läuft einwandfrei wie vorher. Also offensichtlich doch ein Microsoft-Problem...

K.ST

Genau dieses Problem habe ich auch.

Da muss ich wohl den Weg gehen, und deistallieren, mit anschließender Neuinstallation.

Ich frage mich aber, ob so eine grundlegenden Funktion (Öffnen und speichern von Dateien) nicht zum

Test gehört.

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anleitung von Microsoft Office 2008 für Mac findest du hier:

https://www.youtube.com/watch?v=2S3gUVvzxDQ

Starte Mac OS neu.

Installiere Microsoft Office 2016 für Mac (Office 365) neu.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

pannscheck

Am heutigen 18.01. erhielt ich vom Microsoft Office Team die Nachricht:

Basierend auf Ihrem Feedback denken wir, dass Ihr Problem in der neuesten Version von Office 365 behandelt wurde. Um das neueste Update zu erhalten, führen Sie die Schritte

hier aus.

TOP!

Danke Carl für die Antwort!

Update wurde auf V. 12430.20120 ausgeführt, welches zu funktionieren scheint.

hans+45

Christian,

habe viel gesucht und finde kein Vorschaufenster, nur Meldung "Es ist keine Vorschau verfügbar"

Nach Neuinstallation von Office2010 am 20.10.2012 wurden automatisch updates geladen.

Lt. Updatebereich war auch SP1 (KB2510690) dabei, Status erfolgreich

Version v. word2010 (14.0.6123.5005) SP1 MSO (14.0.6123.5001)

Windowa update meldet: windows ist auf neuersten Stand ... kein update verfügbar.

sie erhalten updates für Windows und andere Produkte v. Microsoft Update

Gruß

Hans

BrunoDA

Hallo Agnethe,

natürlich konnte mir der Mac Support nicht helfen, da es sich um ein Microsoft-Problem handele. Mittlerweile ist die Situation folgende: 4 Rechner mit Office 365 für Mac haben das gleiche Problem. Ein fünfter Mac mit Office 2011 für Mac hat das Problem nicht.
Alle 5 Rechner nutzen Exchange-Konten bei 1und1. Da die 4 Office 365 Rechner seit Ewigkeiten Outlook 365 nutzen und das Problem erst seit ca. 3 Wochen haben, muss es ja wohl mit einem der letzten Office Updates gekommen sein.

Allerdings nutzt mit diese Einschätzung auch nichts.

Viele Grüße

Bruno

Hi,

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