Updates für Office 2010 Home and Student

HN-307 · 4. April 2019

Liebe Community,

nach einem Festplattentausch habe ich Windows 7 Home Premium 64-bit, Vers. 6.1.7601, Service Pack 1 Build 7601 sowie Office Home and Student 2010, Vers. 14.0.5128.5000 32-Bit wieder installiert. Seitdem erhalte ich jedoch über Windows-Update keine Sicherheitsupdates mehr für Office, die Windows-Updates werden korrekt heruntergeladen und installiert. Im Update-Fenster steht: "Sie erhalten Updates: nur für Windows". Ein Klick auf den Link: "Rufen Sie Updates für weitere Microsoft-Produkte ab. => "Weitere Informationen"" führt zu keiner Lösung des Problems.

Wer kann mir weiterhelfen?

Grüße Hartmut

SaschaBiedlingmaier

Das heißt also das ich meine home and student dreier lizens von office 2010 alle drei auf 2013 kostenlos updaten kann?

Thomas Löwe

Hallo Gerhold,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die genauen Gründe kann ich hier leider nicht feststellen.

Updates zu Microsoft Windows 7 werden angeboten und können installiert werden?

Eine Möglichkeit wäre, Microsoft Office 2010 Home and Student zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.

Deistalliere Microsoft Office 2010 Home and Student über die Systemsteuerung. Lade anschließend das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und wende es an, um die Deinstallation abzuschließen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2010 Home and Student. Führe Windows-Update aus. Werden jetzt auch Updates zu Microsoft Office 2010 Home and Student angeboten?

Sollte das Problem weiter bestehen:

Bitte stelle deine Frage auch in das folgende Forum:

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_update?page=1&tab=all&tm=1368862283523

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Was verstehst du unter "kann ich es updaten"?

Sollte eine Produkt-Key-Card-Lizenz (PKC) von Microsoft Office 2010 Home and Student darf das Programm auf einem Gerät installiert werden.

Bei einer Einzelhandelslizenz (FPP-Lizenz) von Microsoft Office 2010 Home and Student darf das
Programm auf bis zui drei Geräten installiert werden.

Die genaue Lizenzart kann deinen Lizenzunterlagen entnommen werden. Frage bei Bedarf deinen Verkäufer.

Liegt dir eine Produkt-Key-Card von Microsoft Office 2010 Home and Student vor:

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2010 Home and Student auf dem bisherigen Gerät.

Lade Microsoft Office 2010 Home and Student hier herunter:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office

Beginne die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle bitte die Aktivierung via Telefon. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt werden.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Führe Windows Update aus und prüfe dort, ob Updates zu Microsoft Office 2010 Home and Student bereitgestellt worden sind. Diese können dann auch installiert werden.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Karlheinz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Downgraderecht bei einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student auf Microsoft Office 2010 Home and Student besteht nicht.

Warum soll Microsoft Office 2010 Home and Student installiert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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