USB-Festplatte wird nicht immer erkannt

HoVo0 · 2. Juli 2018

Hallo,

ich habe ein Windows 8.1.-System. Die aktuellsten Sicherheitspatches sind installiert. Ich habe nun eine neue USB-3.0.-Festplatte von Western Digital gekauft (WDBU6Y0040BBK-WESN 4 TB), die auch sofort erkannt wurde und betriebsbereit war.

Nach einigen Tagen wird die Festplatte nicht mehr erkannt, wenn ich sie auf dem gleichen Port anschließe (zweiter USB-Port klappt einwandfrei). Auch ein Neustart des PCs bringt keinen Erfolg. Auch eine zweite USB-Festplatte von einem anderen Hersteller funktioniert dann nicht mehr, sondern dann auch nur einem zweiten Port.

Wenn ich aber den PC neustarte, während die Festplatte angeschlossen bleibt, wird die Festplatte erkannt und arbeitet einwandfrei (bis zum nächsten Mal irgendwann in den kommenden Tagen. Fehler ist nicht reproduzierbar). Auswerfen und Neuanschließen funktioniert einwandfrei (dann auch wieder mit der zweiten Festplatte).

Kann mir jemand einen Tipp geben, um diesen merkwürdigen Fehler auf die Spur zu kommen?

Danke,

Volker

P.S.: In der Ereignisanzeige gibt es keine Auffälligkeiten. Im Gerätemanager sind keine Ausrufezeichen o.ä. vorhanden.

Hi,

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