USB Treiber Surface Pro 4, Tastatur und USB geht nicht mehr

OnkelJoE · 24. März 2018

Hallo,

Seit einigen Tagen geht leider plötzlich die Tastatur sowie der USB Anschluss vom Surface pro 4 nicht mehr.

Im Gerätemanager wird ein Problem mit dem Treiber angezeigt (USB (Universal Serial Bus)-Controller), eine Suche nach einem neuen Treiber findet nichts. Auch die Problembehandlung führt zu keinem Ergebnis.

Ich habe bereits diverse Treiberpakete für das Surface pro 4 von der Microsoft homepage heruntergeladen, da scheint aber nicht der passende dabei zu sein.

Vor einer Zurücksetzung des Surface scheue ich mich ein wenig, da ich befürchte die Daten zu velieren. Eine Sicherung ist schwer da die Dateien zu groß sind, auch eine Speicherung auf die MicroSD Karte geht nicht, da diese nicht erkannt wird.

Was kann ich noch tun? Gibt es irgendwo den passenden Treiber? Vielen Dank schon einmal für die Hilfe.

Gruß Jo

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