Verbundene Konten - Synchronisation funktioniert nicht mehr

TLüt · 31. Oktober 2019

Seit gestern synchronisiert outlook.com meine damit verbundenen E-Mail-Konten nicht mehr (Gmail, T-Online, weitere @outlook.de-Konten). Ich habe keinerlei Einstellungen verändert, alles ist korrekt. Laut erster Auskunft liegen keine Störungen vor - ich kann mir das aber nur durch serverseitige Probleme erklären. Ein Löschen der Konten und neues Verbinden bringt keine Veränderungen. Daher auf diesem Weg die Frage: Erleben noch andere aktuell entsprechende Synchronisations-Probleme? Hatte das Probleme schon mal 2018 in größerem Umfang - damals hieß es, es gäbe "Server-Umzüge" und daher wäre die Synchro beeinträchtigt. @support: Was sagt ihr?

0Thomas0

Bei mir leider nicht. Manuell neu eingerichetet (GMX Abruf per POP) hat einmal funktioniert heute morgen und jetzt steht dort bei Aktualisiert der aktuelle Zeitstempel (minus 1 Std) und es sind trotzdem keine Mails abholt worden.

Lege ich die Verbinungen neu an, funktioniert die Synchronisation genau 1 mal ...

TLüt

Bei mir funktionieren alle Abrufe wieder...

Detsen

Geht wieder !

Ich hatte gestern den Support von Microsoft eingeschaltet und das Problem geschildert. Seit heute früh um ca. 02.00 Uhr geht wieder alles. Ich kann wieder alle Mails herunterladen und versenden (sowohl als IMAP als auch später mit POP3). Vom Support bekam
ich heute folgende Meldung: „Unseres Engineering team hat gestern mehrere Fälle, was die Verbundenen Konten betrifft, erhalten und direkt einige Änderungen vorgenommen." Ich glaube aber jetzt nicht, dass die freundliche Mitarbeiterin beim Support direkt eingegriffen
hat. Ggf. den Support von Microsoft kontaktieren. Vielleicht muss das Engineering die Fälle einzeln reparieren?

0Thomas0

Bei mir geht es nun auch wieder

0Thomas0

Ok, anscheinend scheint das Problem doch häufiger aufzutreten und Microsoft arbeitet bereits an einem Fix

(siehe "Warum kann mein verbundenes Konto keine E-Mails senden oder empfangen?"

https://support.office.com/de-de/article/proble... )

Als eine Art "Workaround", bis die Probleme behoben sind, wird die offizielle Mail App von Windows 10 empfohlen, die du kostenlos nutzen kannst.

Wenn du fragen bei der Einrichtung der Mail App hast, helfe ich dir natürlich gerne,

Ich hoffe, dass ein baldiger Fix deine Probleme lösen kann und du nicht mehr auf die Desktop App angewiesen bist.

Viele Grüße

Jan

Hallo,

ich habe die gleichen Probleme. Die Mail App von Windows 10 kann das Problem ja nicht lösen, da Outlook.com die E-mails ja bereits von den anderen Providern (bei mir GMX & GMAIL) nicht mehr abholt. Also was soll dann die Windows Mail App anzeigen , wenn
nur das Outlook.com Konto hinterlegt ist.

Ich hatte damals (2018) auch die gleichen Probleme während der Migrationten bei MS. Bitte Support, prüft mal eure Einstellungen.

Ich habe bereits alles probiert & neu eingerichtet und als IT Admin, der auch Exchange betreut, bin ich mir sicher, dass es an eurern Servern liegt. Bei den anderen Anbieteren (GMX & GMAIL) wurde nichts geändert und alles funktioniert dort ohne Probleme.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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