Verlust des Produktkeys

DanielEibich · 26. Oktober 2016

Seit der Bereinigung meines Rechners ist der Produktkey verschwunden. Den Kaufvertrag, wo er drauf steht ist auch weggekommen. Das Konto, welches mir angezeigt wird, verbindet sich nicht.

Bin ich einem Betrug zum Opfer gefallen?

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Andreas_SL

Hallo DanielEibich,

ich würde dich bitten aus datenschutzrechtlichen Gründen dein Anliegen an unseren

Answer Desk zu richten.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Thomas Wüsthoff

Hallo,

bei Produktkeys werden folgende Zeichen nicht verwendet:

UNSOZIALE 150

Schau bitte, ob du den Key richtig liest, denn die Buchstaben E und N gibt es in Produktkeys nicht.

Gruß

Thomas

Mark Doerbandt

Hallo,

-------:

> bei meinem letzten PC absturz bzw viren befall sind mir meine produktkeys

> für office2007 home undstudent und windows verloren gegangen .

> kann mir jemand sagen ob ich die noch mal anfordern kann

die sind doch nicht auf dem PC, sondern auf der Verpackung bzw. dem

Lizenzdokument...

Gruß - Mark

Marco Seefeldt

Hallo Fred,

wenn du noch eine Rechnung/Kaufbeleg deiner Produkte hast, wende dich bitte direkt an die Microsoft Hotline.

Erreichbar unter:

D: 0180 5 67 22 55

AT: 01 50222 22 55

CH: 0848 80 22 55

Montag bis Freitag von 8-18 Uhr und Samstag von 9-17 Uhr.

Mit freundlichem Gruss

Marco

Hi,

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