Verlust sämtlicher Notizen von OneNote auf Allen Geräten PC, Smartphone und Internet

Sehr geehrte MS Community,

am Samstag Abend stellte ich auf einmal fest das sämtliche OneNote Notizen vom PC weg waren,
mich beschlich ein ungutes Gefühl und ich wollte die Synchronisation zum Handy vorsichtshalber unterbinden,
doch leider war es zu spät, denn in dem Moment wo ich die App aufgerufen hatte, verschwanden sämtliche
Notizen auch dort vor meinen Augen. Alle Notizen wurden nach der automatischen Synchronisation auf PC und
Handy gelöscht.

Zu dem Zeitpunkt wusste ich noch nicht das mein Freund gerade dabei war seinen und meinen One Drive Speicher
zu bereinigen und die Dokumente Word, Excel etc. auf einen USB-Stick angeblich sicherte, denn er sah, dass mein
One Drive Speicherplatz fast voll war und meinte er müsse den auch bereinigen. Da bei OneDrive ein rotes Dreieck mit
Ausrufezeichen aufgetaucht war.

Ich weiß nicht wie, aber er kam irgendwie an mein Accountpasswort ran, obwohl ich mich am PC immer
auslogge und Passwörter nie speichere.

Leider ist er nicht so vorsichtig wie ich es bin und er schaut sich nicht Alles genau an und da löschte er den gesamten Dokumentenordner, weil er sah da laut seiner Aussage nur Word- und Exceldateien drin.
Blöderweise wartete er nicht und löschte auch Alles aus dem One Drive Papierkorb.

Ich habe seit Samstag Nacht versucht eine Lösung zu finden zur Rekonstruktion der Daten und habe wirklich überall gesucht.

Es wurde offensichtlich mit One Drive synchronisiert und der Dokumentordner dort ist leer. Auch im Onlinepapierkorb ist nichts mehr zu finden.


Langsam glaube ich das dieses Notizbuch dank meines Freundes weg ist.

Bin gerade völlig fertig mit den Nerven, da war auch viel berufliches an Aufträgen etc. notiert.

Kann man sein Konto nicht zurücksetzen?
Auf einem Zeitpunkt wo Alles noch da war?

Am normalen PC gibt es ja auch Wiederherstellungspunkte. Die musste ich auch schon öfter nutzen.
Warum löscht eine Synchronisation die Notizen auf meinen externen Geräten wenn online die Daten weg sind?
Dachte die werden auch auf dem PC oder Smartphone direkt gespeichert.

Papierkorb und der Dokumentordner auf OneDrive sind komplett leer.

Und unter OneNote befindet sich eine komplett leere Arbeitsmappe. Ich kann es mir einfach nicht erklären.

In welchem Onlineordner werden die Daten von OneNote denn gesichert?

Vermute das die OneNote Dateien versehentlich beim bereinigen des Dokumentordners von meinem Freund
gelöscht wurden und er daraufhin den Papierkorb sofort leerte ohne zu wissen das da im Dokumentordner
wohl auch versteckte Daten drin sind. Er sagte das er die einzelnen Dateien nicht nacheinander
löschen wollte, sei Ihm zu mühselig gewesen, sondern gleich den gesamten Ordner löschte. Manchmal ist er ein Idiot!!!

Ich bin gerade total verzweifelt und traurig.

Verstehe nur nicht warum die Daten nicht automatisch auf der Festplatte vom PC oder dem Handy abgespeichert
werden. Damit bei einer Syncro die von OneDrive nicht sofort auf allen Geräten verschwinden. Das müsste noch
mal nachgebessert werden.

Kann man da denn nichts mehr machen?
Kann man nicht die Daten noch irgendwie retten?
Es gibt doch viele talentierte Programmierer etc. bei Microsoft.

Es muss doch irgendwo Hintertürchen geben.

Das normale OneDrive nutze ich zur Zeit. Bin mit den ganzen Infos von Facebook Microsoft Team gerade etwas überfordert.
Kann mit den meisten Links nichts anfangen. Ich leide schon lange an Panikattacken und Verlustängsten und
wenn sowas passiert das Daten etc. weg sind, gerate ich in so eine Attacke rein.

Gibt es eigentlich auch einen Telefonsupport den ich anrufen könnte?

Das scheint Alles doch komplizierter zu sein als ich dachte.


Sind Daten aus dem gelöschten Papierkorb von OneDrive denn unwiderruflich/endgültig weg?
Oder gibt es professionelle Rettungstools die doch noch etwas zurückholen können?

Ich würde ja sogar Geld bezahlen wenn es einen Weg gibt, um mir die Notizen wieder zu beschaffen. Die waren sehr wichtig.
Bin selbstständig und notiere wichtige Daten in OneNote.


Man kann ja auch Daten von zerstörten Festplatten etc. wieder retten.


Mein Freund hat die Daten zwar auf Festplatte herunter geladen, aber OneNote Archive etc. wurden wohl nicht kopiert.
Nur ein Link zu OneNote. Das war zu sehen als er nachschaute. Er sagte im Dokumentordner war auch nichts von OneNote Ordnern zu sehen.

OneNote Archive sollten besser einen seperaten Ordner bekommen und in dem auch sichtbar sein.

Es müsste bei Euch eine Abteilung geben die laut Account des Users und IP-Adresse solche verlorenen Daten wieder aufspüren könnte.

Ich wäre auch vorsichtiger als mein Freund gewesen mit dem löschen des Papierkorbs, aber er hat mich vorher nicht gefragt.

Es ist wirklich ziemlich schwer sich auf Euren Microsoftseiten zurecht zu finden um den Richtigen zu treffen der einem weiterhelfen kann.


Seit Samstag Nacht sitze ich schon am PC um die richtigen Seiten und Hilfe zu finden.

Hoffe das ich hier endlich Hilfe bekommen kann. BITTE

Liebe Grüße
Andrea