Verschobene Seiten öffnen sich nicht mehr

AndreaSiepmann · 17. Oktober 2017

Ich habe vor ca 2 Wochen einige schon syncronisierte Seiten bei OneNote in neue Abschnitte verschoben. Danach wurde OneNote syncronisiert, zumal das Gerät in Reparatur ging. Die Dateien sind auch mit Wolke und Pfeil gekennzeichnet. Siehe Bild

Wenn ich mich über die OneNote.com einlogge und die Abschnitte öffnen kommt folgende Meldung (siehe Bild).

Alle Seiten waren vor dem Verschieben schon syncronisiert. Wie komme ich jetzt an die Seiten ran? Nach der Reparatur werden die Daten wohl auch nicht mehr auf dem anderen Gerät sein. Alle Daten wurden immer auf einer externen Seite gespeichert. Besteht dann noch eine Chance?

AndreaSiepmann

Sprich. Ich werde wohl nicht mehr auf die Daten zugreifen können. Da ich diese Schritte ja nicht mit meinem Handy machen kann.

Bernard_Par

Hallo Andrea,

hast du die Seite auf einem PC erstellt?

Wenn ja, dann prüfe bitte dort den Synchronisierungsstatus.

Aktualisiere bitte auch
Office

Versuche , das Notizbuch in OneNote Online (www.onenote.com) erneut zu öffnen.

Auf diese Weise kannst du eventuell ermitteln, ob das Problem vom Server verursacht wird.

Ansonsten versuche folgendes (an dem PC, an dem das Notizbuch erstellt wurde):

1. Schließe OneNote.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+E. Es öffnet sich der

Windows Explorer.

3. Blende die versteckten Dateien und Ordner ein:

4. Navigiere zu folgendem Pfad: C:\Benutzer\Dein Name\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\Sicherung

5. Öffne den Ordner des betroffenen Notizbuchs.

6. Öffne den Abschnitt, der die betroffene Seite enthält

7. Prüfe, ob die betroffene Seite vorhanden ist und sich anzeigen lässt.

8. Wenn ja, klicke mit der rechten Maustaste auf den Abschnitt und wähle Verschieben oder kopieren...

9. Wähle das betroffene Notizbuch aus und klicke auf Kopieren.

10. Klicke oben links auf Geöffnete Abschnitte und öffne das betroffene Notizbuch.

11. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Notizbuch und wähle Synchronisierungsstatus.

12. Klicke auf Jetzt synchronisieren und warte bis die Synchronisation abgeschlossen ist.

13. Prüfe, ob auf OneNote Online alles ohne Fehlermeldung angezeigt wird.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Bernd P.

Deinem Screenshot nach verwendest Du die OneNote App (nicht OneNote 2016), dann ist der Sicherungsorder natürlich leer, da die App nichts sichert.

Bernd

Leo_L

Hallo Andrea,

danke für deine Antwort.

Wie ich das verstehe wurden auch keine
manuellen Sicherungen vorgenommen?

Befindet sich denn etwas auf der externen Festplatte?

Versuche es mal mit dem
OneNote Diagnose Tool und melde dich gerne wieder.

Gruß

Leo

AndreaSiepmann

Ich habe es jetzt mit meinem Laptop probiert und das war alles was ich sehen konnte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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