Verteilergruppe, Kontakte erhalten kein Mails von außen

Hallo Sven,



vielen Dank für deine Anfrage.



Wie hast du die Verteilergruppen genau erstellt? Sind die Kontakte im Office 365 Portal im Exchange Admin Center generiert? Prüfe bitte noch, ob die fehlenden Mails nicht in dem Junk-Ordner sind. Mache bitte noch eine detaillierte

Nachrichtablaufverfolgung (Office 365 Portal > Admin > Compliance > E-Mail-Fluss > Nachrichtenablaufverfolgung > Ablaufverfolgung starten > Sender und Empfänger eingeben > unter Berichttyp auswählen selektiere bitte Erweiterter Bericht), wenn die Mails
fehlen und schicke den Bericht, sodass ich weiter Nachforschen kann. Dafür kannst du einfach meine private Nachricht beantworten.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Matopreu,

Wenn Du die externe Kontakte im Exchange Admin Center als Administrator erstellst, werden diese im Verzeichnis für alle Mitarbeiter sichtbar. (Office 365 Portal / Administrator / Exchange Admin Center / Empfänger / Kontakte / "+" hinzufügen / E-Mail-Kontakt)
Du kannst dann auch diese externe Kontakte als Mitglieder im Verteilergruppen hinzufügen. Weiter wird der Benutzername für den freigegebenen Kontakt im Feld "An" aufgelöst, wenn jeman eine Nachricht mit diesem Kontakt erstellt.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Möglicherweise willst du eine Verteilergruppe verwenden, welche kein Postfach hat und die Mails in den Postfächern allen Mitgliedern zustellt. Ja, korrekt. Ich schreibe an eine Verteilergruppe. In der bin ich selbst Mitglied. Ich bekomme die Email, die ich versendet habe nicht zugestellt. Die anderen Empfänger der Gruppe schon. Ist das eine definierte Logik? Kann man das einstellen?Was bedeutet der Status "expanded" in der Nachrichtenablaufverfolgung im Zusammenhang mit der Email an die Verteilergruppe? VGTanja

Hallo Christian,



du brauchst zuerst
E-Mail-Kontakten für deine externen Empfänger erstellen. Diese Kontakte kannst du danach in der Verteilergruppe hinzufügen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

Hallo Tanja,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich kann deine Angelegenheit nicht reproduzieren und wenn ich eine Mail an einer Verteilergruppe sende, wo ich auch Mitglied bin, bekomme ich die Mail in meinem eigenen Posteingang. Teste bitte dich von dem Mitgliedschaft zu entfernen, speichere den Vorgang und addieren dich erneut nach halbe Stunde. Bekommen andere Mitarbeiter seinen eigene Mails, wenn sie die Verteilergruppe anschreiben?

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer