Verzerrte Bilder beim Versand über Outlook for Android (Referenznummer-1001111973)

Michael Dutter (EBG · 16. Dezember 2019

Hallo,

leider haben wir Probleme mit dem Versand von Bildern aus der Outlook for Android App.

Bilder, welche nicht direkt über die Outlook App aufgenommen und versendet werden,

sondern über die Option "In Fotos auswählen" versandt werden, werden in Outlook 2013 verzerrt

dargestellt.

Es gibt auch keine Option Bilder per Anhang zu versenden.

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Ich habe das Problem bereits 2 Microsoft-Supportmitarbeitern geschildert.

Einmal über die Outlook App direkt am Smartphone 18. November - 16. Dezember. Dieser hat mich an den Microsoft Office Support für Windows verwiesen, weil er nach langem Testen der Meinung ist, dass es nicht an der Outlook for Android App liegt.

Schlussendlich habe ich heute über den Microsoft Office Support weiteren Kontakt aufgenommen - Referenznummer-1001111973. Dieser

war sehr bemüht und konnte, so denke ich, dass Problem nachstellen. Anschließend hat er mich auf die Microsoft Community verwiesen und mir

vergewissert, dass mir hier Hilfe angeboten wird.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Michael Dutter

reikenberg

Hallo Daniel,

vielleicht hilft Bildformat ändern (von jpg auf bmp) oder

x,y dpi Parameter am Bild sind unterschiedlich !?

Gruss

Marco Seefeldt

Hallo Daniel,

unter Datei - Drucken, findest du ganz unten den Menüpunkt Skallierung. Setze hier den Wert bitte auf "Keine Skallierung".

Funktioniert das nicht, versuch bitte deinen Standarddrucker zu wechseln.

Über Start - Geräte und Drucker, dort klickst du den XPS Document Writer mit rechter Maustaste an und wählst Als Standard festlegen. Teste dann erneut das Verhalten.

Generell sollte es funktionieren, ich habe es eben mit einem kleinen Logo in der Kopfzeile getestet.

Gruss,

Marco

MyCommunityUser

Hierzu findet sich in ExcelWeekly von heute:

News: Fehler bei Grafiken in Kopf- und Fußzeilen

Versionen: Excel 2010

Viele Anwender nutzen die Möglichkeit, Grafiken in Kopf- und Fußzeilen einzubinden, beispielsweise für Firmen- oder Produktlogos. Dabei kommt es allerdings immer wieder zu unbefriedigenden Ergebnissen, bei denen die Grafik sehr unscharf gedruckt wird. Microsoft
hat diesen Fehler inzwischen in der Knowledge Base dokumentiert. Ursache des Problems sind andere grafische Elemente in der Tabelle wie Formen oder Diagramme. Inzwischen steht ein Hotfix zur Verfügung, der den Fehler behebt. Fordern Sie ihn kostenlos über
das folgende Formular an:

Kostenlosen Hotfix für Excel 2010 anfordern

Vielleicht hilft es

Gert

AndreasHeil

Hallo Daniel,

ich habe es bei mir auch gerade einmal ausprobiert - bei mir gehts. Kann es u.U. sein, dass deine Bildschirmauflösung nicht proportional eingestellt ist, so dass du verzerrte Bilder siehst?

Das gleiche Phänomen müsste dann mit einem Foto in Word auftreten.
Ich kann aber natürlich auch falsch liegen.

Viele Grüße
Andreas

DanielSchmucki

Hallo Marco,

Besten Dank für deine Antwort.

Leider funktioniert dies auch nicht.

Keine Skallierung ist bereits aktiviert. Ändere ich den Standartdrucker ist immer noch das gleiche Problem vorhanden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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