Viren- und Firewall-Update wird vom Router neuerdings geblockt

ALFEULE · 21. Mai 2017

Hallo Freunde!

Ich nutze seit längerer Zeit "ESET Smart Security" als Schutz für meinen PC und mein Notebook.

Bisher hatte ich keine Schwierigkeiten und war mit diesem Schutzpaket sehr zufrieden.

Seit etwa 1 Woche warnt das Programm: "Die Virensignatur ist veraltet. Update starten."

Das letzte Update soll vom 12.05.2017 sein. Da alles automatisch lief, habe ich nicht nachgesehen und war jetzt sehr überrascht.

Wollte sofort das Update starten, doch es funktionierte nicht. Bei der "Netzwerkuntersuchung, Routerprüfung" wurde mir angezeigt, dass auf dem Router ein schädliches Programm arbeitet.

Als Einzelmitteilung stand da: Port 23, Dienst: TelNet, TCP. Auf den Router kann ich aber auch nicht mehr zugreifen. Meinen Provider (PrimaCom) habe ich telefonisch konsultiert. Der teilte mir mit, dass man keine Störung feststellen könnte. Ein Rücksetzen und/oder Ausschalten des Routers hatte keinen Erfolg. Was tun?

Ich hoffe auf einen guten Rat.

Mit freundlichem Gruß

Alfeule

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