Vorinstalliertes Office 2013 beim Zurücksetzen gelöscht. Wie Neuinstallation?

RainerEg · 29. Januar 2017

Bei meinem im Februar 2014 gekauften Medion-Laptop MD99330 war Office 2013 vorinstalliert, ein Produkt-Key liegt nicht vor. Kürzlich mußte ich den Laptop zurücksetzen. Das Officepaket wurde dabei gelöscht. Wie kann ich es erneut installieren?

Thomas Löwe

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Pauline R.

Hallo,

wenn du Windows auf Werkseinstellung zurücksetzt, ist Office 2013 nicht mehr vorhanden, sofern du dieses nachträglich installiert hast. Wenn Office 2013 auf deinem Rechner vorinstalliert war, so ist dieses nach dem zurücksetzen noch vorhanden, aber nicht
aktiviert.

Auf welchem Rechner möchtest du Office 2013 neu installieren? Auf dem alten Rechner, den du zurücksetzen möchtest oder auf deinem neuen Rechner? Um welche Version handelt es sich?

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Microsoft Office 2013 Professional Plus definitiv entfernt.

Beschreibe genau, wie die Neuinstallation von Microsoft Office 2013 Professional durchgeführt worden ist. Wie lautet die Bezeichnung der Installationsdatei?

Pauline R.

Hallo Dennis,

die Kachel wird vom Hersteller des Tablets vorinstalliert. Wenn die Kachel versehentlich gelöscht wurde, sollte sich diese über ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wiederherstellen lassen. Möglicherweise wurde die Installation der Kachel auf dem
Gerät vergessen. Bitte wende dich für weitere Unterstützung an den Händler/Hersteller des Tablets.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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