Warnhinweis: «Produkthinweis: Beim Überprüfen des Lizenzstatus des Geräts ist ein Problem...

Diskutiere und helfe bei Warnhinweis: «Produkthinweis: Beim Überprüfen des Lizenzstatus des Geräts ist ein Problem... im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Beim Anmelden der Office-Produkte bekomme ich immer den Warnhinweis: «Produkthinweis: Beim Überprüfen des Lizenzstatus des Geräts ist ein... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ThomasWinkler2, 30. Juni 2019.

  1. Warnhinweis: «Produkthinweis: Beim Überprüfen des Lizenzstatus des Geräts ist ein Problem...


    Hallo


    Beim Anmelden der Office-Produkte bekomme ich immer den Warnhinweis: «Produkthinweis: Beim Überprüfen des Lizenzstatus des Geräts ist ein Problem aufgetreten. Melden Sie sich mit dem Office 365-Konto an, mit dieses Gerät aktiviert wurde.»



    Ich melde mich an, dann verschwindet die Meldung und beim nächsten Mal Starten kommt die Meldung wieder.



    Kann es sein, weil ich mehrere Lizenzen habe? Ich habe schon alles Mögliche ausprobiert, ich bekomme die Meldung aber nicht weg.
     
  2. Elisabeth Gall Win User

    Fehler Office 365 Bussiness Abonnement

    Das Problem tritt weiterhin auf.

    Unter Datei > Konto erscheinen 2 Office 365 Abonnements.

    Die Meldung "Beim Überprüfen des Lizenzstatus dieses Geräts ist ein Fehler aufgetreten. Melden Sie sich mit dem Office 365 Konto an, mit dem dieses Gerät aktiviert wurde." erscheint beim jedem Programmstart und verschwindet erst nach Eingabe der Kontodaten.
    Beim nächsten Neustart ist alles wieder beim Alten.
  3. BerndHinz Win User

    Aktivierung der Office 365-Apps gelingt nicht

    Die Installation ist abgeschlossen. Allerdings sind immer noch beide Konten vorhanden. Daher kommt immer noch der Hinweis: "Beim Überprüfen des Lizenzstatus dieses Gerätes ist ein Fehler aufgetreten."
  4. ChristianMorkel Win User

    Office 2016 fragt bei jedem öffnen nach Kontobestätigung

    Hallo Thomas, Hallo AEG,

    das Abonnement wird angezeigt, ich habe monatliche Abbuchung eingestellt.

    Ich habe zwischenzeitlich mit dem Fix it tool alle Office anwendungen gelöscht, und neu installiert. Jetzt ist die Fehlermeldung etwas anders, jedoch kann ich mich trotzdem nicht anmelden

    Zunächst kommt ein popup mit der info : Anmelden um Office einzurichten. Ich gehe auf anmelden. und gebe meine Kontoinfo ein.

    dann ein Popup mit der Info: Office wird für sie vorbereitet. Es folgt ein weiteres mit der Info: Office ist beinahe bereit: Zustimmen und (in diesem Fall) Word) starten. gedrückt!

    Ich öffne daraufhin ein leeres Dokument und oben erscheint die Info: Produkthinweis, Beim Überprüfen des Lizenzstatus deises Geräts is ein Fehler aufgetreten. Melden Sie sich mit dem Office 365 Konto an, mit dem dieses Gerät aktiviert wurde. (das habe ich
    ja schon getan).

    ich mache die Anmeldung noch einmal, und der Produkthinweis ist weg. Allerdings wenn ich auf die weiteren Lizenzierungsinformationen gehe steht dort:

    Das Abonnement konnte nicht überprüft werden (nur Ansicht). Microsoft Office 365 ProPlus.

    Wenn ich nun Word schließe, und wieder Öffne startet der ganze Mist von vorne.

    Viele Grüße

    Chris
  5. Wolf Spohr Win User

    Beim überprüfen des Lizenzstatus dieses Geräts ist ein Fehler aufgetreten

    Guten Morgen Stephan,



    Leider muss ich Dir mitteilen das Du hier nicht richtig bist.

    Bitte gehe wie folgt vor.

    Bitte gehe auf Diese
    Seite
    .

    Wähle Office 365 Deutschland als Plan aus und wähle die Nummern.

    Die Kollegen werde Dir helfen

    Wir haben keinen Zugang zu deinen Daten oder Lizenz.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. BerndHinz Win User

    Aktivierung der Office 365-Apps gelingt nicht

    Alles wie beschrieben durchgeführt. Alle Passwörter gelöscht, die ich entsprechend erkennen konnte.

    Dennoch sind immer noch beide Konten ( ein Abo mit Office 365 plus und ein Abo mit Office 365, das auch mit meinem Konto verbunden ist) vorhanden. Daher kommt immer noch der Hinweis: "Beim Überprüfen des Lizenzstatus dieses Gerätes ist ein Fehler aufgetreten."
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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