Warum funktioniert mein Product key nicht?

Diskutiere und helfe bei Warum funktioniert mein Product key nicht? im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe mir während meiner Reise in Deutschland einen neuen Laptop bestellt und passend dazu Office Home & Student mit einem gültigen Product key.... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von AndreasEggert, 8. August 2019.

  1. Warum funktioniert mein Product key nicht?


    Ich habe mir während meiner Reise in Deutschland einen neuen Laptop bestellt und passend dazu Office Home & Student mit einem gültigen Product key.


    Ich lebe auf den Philippinen und wollte jetzt Office mit dem Product key hier auf meinem Laptop installieren, doch ich bekomme die Fehlermeldung:



    "Beim Einlösen des Codes ist ein Fehler aufgetreten. Probieren Sie es nochmal."


    BillingAccount_Marketnotavailable_m


    Was bedeutet diese Begründung? Ich habe doch für über 100 € einen gültigen Product key erworben und will ihn jetzt einfach nur einlösen.


    Kann mir jemand helfen?
     
  2. Peter_0815YN Win User

    Product Key Office 2013 Pro auf einmal nicht mehr gültig

    Hallo Thomas,

    erstmal Danke für die schnelle Reaktion.

    Auf der Anmeldeseite die du verlinkst, steht dass kein Produkt zugeordnet wurde.

    Wenn ich dort aber auf Product-Key eingeben klicke, und dann "Haben Sie bereits einen Product Key eingegeben und suchen Ihre Software? Von „Office.com/MyAccount“ installieren" wähle bekomme ich meinen Key und die Installationsdatei angezeigt.

    So habe ich Office installiert, nur die Aktivierung funktioniert nicht (mehr). Anfang des Jahres hat alles ohne Probleme geklappt.

    Ist nun der Key (warum auch immer) ungültig, oder spinnt nur mein Account?
  3. Pero_ Win User

    Ich habe Office 2010 erfolgreich installiert aber, dass Office Programm ist nicht zum finden obwohl es erfolgreich installiert ist. __

    Hallo

    Nein habe keinen Datenträger erhalten.

    Und es handelt sich hier um 3 Lizenzen, wo installiert werden können (Family Pack)

    Es ist eben die Frage warum kann ich bei den Technischen Supporten wo ich 90Tage das recht habe,

    gratis direkte Fragen stellen kann, der Product Key falsch ist und bei der Installation der Product Key richtig ist??

    Bei dem Verkäufer hatten sie mir gesagt das mir ein neuer Product Key zugeschickt werden soll.
  4. BenediktWilhelm Win User

    Aktivierung von Office 365 University funktioniert nicht

    Hallo Thomas,

    nein, bei Eingabe des Keys bekomme ich folgende Meldung:

    Der Product Key ist ungültig. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Product Key eingegeben haben. Wenn der Product Key nicht funktioniert, wenden Sie sich an

    Key ist richtig eingegeben und auch das kopieren des Keys hilft nicht.

    Gruß
  5. Thomas Löwe Win User

    Product Key funktioniert nicht

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bitte lade das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere es und führe es aus, um frühere Installationsversuche von Microsoft Office 2010 zu entfernen:

    http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

    Starte Microsoft Windows 7 neu.

    Lade hier Microsoft Office 2010 herunter:

    http://msft.digitalrivercontent.net/office2010/X17-75062.exe

    Konnte die Installation mit deinem Produkt-Key erfolgen?

    Wenn, nein:

    Bitte rufe direkt den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

    Deutschland 01805 - 67 22 55*

    Österreich 01 - 5 02 22 22 55

    Schweiz 0848 - 80 22 55

    an, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen.

    *0,14 Euro pro Minute aus dem deutschem Festnetz. Aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute.

    Bei weiteren Fragen zu Microsoft Office stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.
  6. Thomas Löwe Win User

    Product Key funktioniert nicht?!

    Hallo Ralf,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Es ist nicht sinnvoll Antworten in abgeschlossene und als beantwortet gekennzeichnet Fragen bereitzustellen.

    Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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