Warum kann ich nur die Online Versionen nutzen?

jpweinert · 7. April 2019

Hallo,

ich habe mir jetzt Office Home & Student 2019 gekauft und daraufhin Office installiert.

Nun öffne ich Office und gehe auf den Word Button und werde direkt ins Internet auf die 'Word Online' Version geleitet.

Ich dachte ich kann Word, Exel und PowerPoint als App auf meinen Laptop nutzen.

Vielen Dank für die Antworten

LG Joan

Peter.Star

Hallo,

warum wählst du Sonstiges schreibst aber das du Windows 10 benutzt.

Nutze Ändern dann findest du auch die Reparatur.

Nur online reparieren nur dann wird die aktuelle Version wieder installiert.

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Joan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

jpweinert

hey, das Tool wurde geladen und ausgeführt. Danach der Laptop neu gestartet. Neu angemeldet und wie vorhin auf den Installieren- Button gegangen. Funktioniert nach Installation. alle Programme als App nutzbar.

vielen dank für die schnelle Hilfe um die Uhrzeit.

SolveighCalderin

warum wählst du Sonstiges schreibst aber das du Windows 10 benutzt.

Ich habe die unter der Frage vorgegebenen Tags benutzt, da ich nichts besseres gefunden habe.

Nutze Ändern dann findest du auch die Reparatur.

Vielen Dank dafür. Das werde ich ausprobieren.

Nur online reparieren nur dann wird die aktuelle Version wieder installiert.

Das verstehe ich nicht.

Peter

Solveigh Calderin

Hi,

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