Wechsel der Region

MB_1000 · 14. Juni 2020

Ich habe ursprünglich mein Microsoft Account in den USA angelegt und möchte nun zu einer deutschen Post-Adresse wechseln. Die Abrechnung erfolgte bisher über eine Zahlungsoption, bei der eine US Adresse verwendet wurde.

Ich habe erfolgreich sowohl die Region auf Deutschland umstellen können und auch die Abrechnungsadresse und auch die Lieferadresse auf eine deutsche Adresse umstellen können. Soweit alles kein Problem.

Aber, es ist doch ein Problem: Nachdem ich jetzt eine neue Zahlungsoption hinzufügen möchte, ist hier fest eingestellt, eine Zahlungsoption mit US Adresse zu verwenden, dabei ist es egal, ob z.B. eine DE Kreditkarte oder eine US Kreditkarte verwendet wird, es muss eine US Adresse eingetragen werden. Auch bei der Option Bankkonto wird nach einer US Adresse gefragt.

Der Vorgang sollte eigentlich eine Kleinigkeit sein. Bei Services anderer Anbieter hat das auch problemlos geklapp. Hier beschäftigt mich das Thema bereits Stunden.

Wo kann das liegen? Vielen Dank für zielführende Antworten!

sm0k1n

Systemwiederherstellung: Start - Alle Programme - Zubehör - Systemprogramme - Systemwiederherstellung

Tastaturlayout: Start - Systemsteuerung - Region und Sprache - Tastaturen und Sprachen - Tastaturlayout ändern

ALT+SHIFT zum Wechsel!

Halt uns doch bitte auf dem Laufenden.

George

Pauline R.

Hallo,

du musst auf dem Rechner, wo du die Kontakte exportierst, in den Regionseinstellungen das Format auf Englisch (Vereinigte Staaten) umstellen. Unter Vista findest du das wie folgt:

1. Öffne die Systemsteuerung.

2. Klicke auf Zeit, Sprache und Region >
Regions- und Sprachoptionen in der Kategorieansicht bzw. gleich auf Regions- und Sprachoptionen in der klassischen Ansicht.

3. Wechsel auf das Register Formate und stelle Englisch (Vereinigte Staaten)
ein.

4. Klicke auf Übernehmen und OK und exportiere dann noch einmal deine Kontakte aus Windows Mail als csv-Datei.

Es ist leider nicht möglich Kontakgruppen via csv-Datei zu exportieren/importieren.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Stephan,

ich habe versucht das Problem nachzustellen mit Windows 7 32-Bit englisch und Excel 2007 deutsch. Bei mir ist der von dir beschriebene Fehler nicht aufgetreten.

Bitte gehe wie folgt vor:

1. Klicke auf
Start und dann auf Systemsteuerung.

2. Wähle oben rechts neben
Anzeige die Option Kleine Symbole aus und klicke auf Region und Sprache.

3. Wähle auf der Registerkarte
Formate oben unter Format bitte Deutsch (Deutschland) aus und stelle darunter die gewünschten Formatierungen ein.

4. Wechsel auf die Registerkarte
Aufenthaltsort und wähle Deutschland aus.

5. Wechsel auf die Registerkarte
Verwaltung und klicke auf Gebietsschema ändern.

6. Wähle
Deutsch (Deutschland) aus und klicke auf OK.

7. Klicke im Fenster Region und Sprache ebenfalls auf
OK.

8. Starte deinen Rechner neu und teste das Verhalten von Excel.

Gruß,

Pauline

Claus Busch

Hallo Sven,

kontrolliere in der Systemsteuerung => Zeit und Region => Region, dass dort die richtige Region eingestellt ist.

Claus

Andreas Killer

Es müssen demnach weitere nicht erkennbare Formate beim Wechsel der Sprache und Region vorgenommen werden.

Nein, die Schlussfolgerung ist falsch.

Als erstes solltest Du mal eine CSV-Datei wie gewohnt erstellen und das Laden ausführen damit Du weißt das es so klappt.

Dann stellst Du Sprache und Region wieder zurück und versuchst die gleiche CSV-Datei zu laden. Wenn das klappt, dann wird der Rest einfach: Du musst nur das richtige CSV-Format aus Excel erzeugen.

Hier ist ein Add-In, runterladen, öffnen, in Deiner Datei die Daten markieren, Rechts-Klick, ganz unten sind die CSV-Optionen, da kannst Du alles einstellen.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/35239054/CSV.xla

Erstelle eine 2te Datei und vergleiche diese (z.B. via Notepad) mit der 1ten. Sind sie gleich bist Du fertig.

Wenn das nicht klappt, dann heißt das das Dein Salesforce selber in die Systemeinstellungen kuckt und ein anderes Format erwartet... dann musst Du einfach mal ein wenig experimentieren, bzw. die Doku zu Salesforce lesen, bzw. bei dem Support mal nachfragen
wie das geht, bzw. was da erwartet wird.

Wenn das Programm nicht Region-kompatibel sein sollte kann es auch sein das es mit diesem Systemeinstellungen gar nicht geht... gibt es auch.

Andreas.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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