Wechsel Office 365 zu Home + Business 2016

HeidyW · 26. Juni 2018

Mein Office 365 läuft am 4. Juli ab. Dies wird mir in Outlook angezeigt mit einem Balken oben. Habe Home + Business gekauft, 365 deinstalliert und dann Home + Business installiert, in meinem microsoft Konto habe ich den neuen Schlüssel eigegeben. Outlok zeigt mir aber immer noch an, es laufe ab und im microsoft Konto sehe ich die neue Officeversion auch nicht. Was kann ich tun, damit mein neues Office nach dem 4. Juli auch funktioniert? Vielen Dank für jede Hilfe!

Pauline R.

Hallo Mette,

du kannst direkt von Office 365 Personal auf Office 365 Home wechseln, in dem du beim Abschluss des Home-Abos das selbe Microsoft Konto verwendest. Die Restlaufzeit des Personal-Abos wird dann umgerechnet und auf das Home-Abo aufgeschlagen.

Office 365 Small Business gibt es nicht und auch kein Office 2013/2016 Small Business.

Falls du damit eine Business-Version von Office 365 (z.B. Business-Premium) meinst: Ein Wechsel von Office 365 Personal auf eine Business-Version von Office 365 ist nicht möglich, da für die Business-Version kein Microsoft Konto zur Installation und Aktivierung
verwendet wird, sondern ein Organisationskonto. Du müsstest, wenn dann das Business-Abo zusätzlich abschließen und hättest dann zwei Abos.

Falls du Office 2013/2016 Home and Business meinst: dieses kannst du zusätzlich zu deinem Office 365 Personal Abo erwerben, solltest dann aber für diese Version ein neues Microsoft Konto nutzen, da es sonst zu Problemen kommen kann.

Gruß,

Pauline

KaufmannAlfred

Problem konnte gelöst werden.

Die von der vorhergehenden Installation vorhandenen «OneNote_RecycleBin»-Dateien mussten alle gelöscht werden.

Die Ausgangslage war:

--> Wechsel von Office 365 Business Premium (SharePoint) auf Office 365 Home und zusätzlicher Installation von OneNote

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier was Grundlegendes zu dem Wechsel.
Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement - Microsoft-Support
Welche Adresse hast Du denn mit dem neuen Konto angegeben?
Welche Anmelde Adresse hast Du denn nach Abschluß des neuen Kontos erhaltren?
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Peter.Star

Hallo,

zunächst einmal solltest du uns verraten welches Office Paket du im Einsatz hast. Ich vermute aber Home, Personal oder University. Dort ist es mit Outlook 2016 nicht mehr möglich ein Exchange Konto einzurichten da diese Option dort nicht mehr vorhanden ist.
Dazu wäre ein Wechsel auf eines der Business-Pakete notwendig.

Peter

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier einige Informationen zu dem Wechsel von privat zu Business.
Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement - Microsoft-Support
Was die email Adresse angeht wenn es sich um Deine eigene Domäne handelt kannst Du diese im Microsoft 365 hinzufügen.
Die onmicrosoft Adressen werden von uns, bei der Erstellung des neuen Kontos erstellt, und kann von Dir so geändert werden.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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