Wie kann ich mein Office 365 Konto (Geschäftskonto) löschen oder umbenennen? Also nicht das...

Germo · 17. September 2017

Leider funktioniert Outlook.com nicht, wenn man die gleiche Email als Microsoft-Konto und als Office 365 Konto verwendet.

Ich kann als angebotene Lösung immer nur finden, dass man das Microsoft-Konto ändern soll, das möchte und werde ich nicht. Dort einen Alias als neue Haupt-ID zu verwenden, löst das Problem auch nicht. Ich kann trotzdem Outlook.com nicht verwenden.

Also muss ich wohl mein Microsoft 365 Konto ("Geschäfts Konto") löschen oder ändern. Aber ich kann nicht finden, wo und wie das gehen soll. Mich zum Admin für meine Domain zu machen, erfordert irgendwelche merkwürdigen Einträge auf meine Website. Eine alternative Emails für mein Konto anzulegen, funktioniert nicht, da kommt immer nur eine Fehlermeldung: "Wir konnten Ihre Änderung nicht speichern blablabla". Wie muss ich vorgehen, um das Microsoft-Geschäftskonto zu löschen? Da ich das Geschäftskonto derzeit nur für PowerBI verwende, kann mich dann ja ein neues mit alternativer Email zulegen.

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Germo

Das ist mal eine gute und qualifizierte Antwort! So funktioniert guter Support - Danke. Eine der beschriebenen Varianten wird sicherlich funktionieren.

Görtz

Georgi T.

Hallo Germo,

Du hast recht. Wenn eine Domäne bei Office 365 für Business registriert ist, kann diese nicht für private Konten genutzt werden. Mehr Informationen darüber gibt es im Artikel "Cleaning
up the #AzureAD and Microsoft account overlap".

Nur der Administrator der Office 365 Organisation kann ein Office 365 Business Konto löschen oder ändern. Dafür solltest du die Administrator Rolle für deinen Tenant übernehmen.

Eine Beschreibung wie das geht gibt es
hier und
hier.

Danach kannst du die
Domäne wie hier beschrieben aus Office 365 entfernen und das private Konto einrichten.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gina 19

Vielen Dank! Habe ich wohl übersehen...

Also nach dem jetzigen Stand funktioniert alles. Eine Frage noch:

Soll ich mein "altes Geschäftskonto" dann jetzt löschen? Das war das Uni Konto, welches keinem Office Konto zugeordnet werden konnte.

-CHF-

Hallo Alexandar,

nein, ich konnte es so nicht lösen. Ich musste zuerst mein Outlook.com Konto löschen, damit ich das Geschäftskonto löschen konnte.

Allerdings kann ich nun mein Outlook.com Konto nicht mehr hinzufügen .... (siehe weiteren Post)

Ich habe also meine Frage selber beantworten können.

d ef

"Falls du dein Office 365 Geschäftskonto kündigen möchtest, bitte schaue dir den Artikel "Kündigen
von Office 365 Business". "

Das betrifft ja wieder nur das Kündigen eines Abos.

Ich möchte einfach das Konto löschen, kein Abo kündigen, das muss doch möglich sein.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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