Wie kann ich meine Project Online Professional – Testversion kündigen?

Hi,

leider funktioniert kein o.gen. Link für mein Testkonto...

Meine Daten:

Test-Version von Project-Online
(OHNE Office 365 Abo, nur Project Online!)

Login nur über https://portal.office.com/ möglich, NICHT über https://account.microsoft.com

Lizenz:

Project Online Professional
Office Online
Project Online Service
SharePoint Online (Plan 2)

Project Online Desktop Client

Kontoinformationen:

Service:

Project Online Professional – Testversion

Unternehmen:



Startdatum der Testversion:

14.08.2018

Enddatum der Testversion:

13.09.2018

Läuft die Testversion dann einfach automatisch aus, ohne kündigen zu müssen....?

VG

*Daniel

Hallo,

meine Erfahrung mit Testversionen ist begrenzt (nur einmal). Sie läuft auf jeden Fall von selber aus, sie ändert sich nicht (wie manchmal bei Zeitungsabos) in ein kostenpflichtiges Abo. Zuerst kommt eine Mail mit der Möglichkeit, den Testzeitraum um 30 Tage
zu verlängern - jedenfalls war das bei einem Kunden von mir vor etwa 2 Monaten so. Für diese Verlängerung musste eine Kreditkarte hinterlegt werden. Dabei wurde darauf hingewiesen, dass diese nicht belastet würde - das war auch so. Wenn das testabo abgelaufen
ist, kommt eien Mail, dass es jetzt schreibgeschützt ist. Anmelden geht also noch, auch das Lesen aller Daten. Nocheinmal später kommt eine Mail, dass die Daten in Zukunft gelscht werden. Dieser Remeinder kommt dann noch mal (asu meiner Erinnerung), und am
Tag vor der Löschung gibt's noch mal Mails. Also ein bisschen Spam - aber iregndwann ist alles weg.

Schade, dass Project Online scheinbar nicht gefallen hat. Nur so aus Neugier: Woran lag's?

Viele Grüße

Barbara

Hallo Daniel,



lass mich versuchen dir zu helfen.



Ich nehme an, dass du die Test-Version von Project-Online kündigen möchtest. Ich nehme auch an, dass Project-Online im Rahmen eines Office 365-Abonnements dir zur Verfügung gestellt wurde. Nun möchte ich fragen, ob die Office 365 auch ein Testabo ist. Wenn
dass der Fall ist kannst du Folgendes tun:

• Bei einer sofortiegen Kündigung, sollst du dich an den Microsoft-Support wenden.
• Bei einer Kündigung von Testabo, sollst du diese Seite besuchen:
  
  Kündigen der kostenlosen Testversion von Office 365 Home
• Bei normaler Kündigung, sollst du die folgende Seite anschauen:
  Kündigen von Office
  365 Home, Office 365 Personal oder Office 365 University

Ansonsten, bitte teile uns deine Office Edition (Office 365 Home/Business/etc.) mit, damit wir dich besser unterstützen können.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.



LG



AEG

Hallo Heiko,



Du kannst die Testversion kündigen.

Gehe zu Office 365 Admin Center / Abrechnung / Abonnements. Dann unter
weitere Aktionen kannst du die Option
Testversion kündigen finden.







Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Heiko,



Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer