Wie Office 2016 Professional Plus wieder aktivieren nach der Reparatur?

Ronald Frei · 6. März 2020

Hi Ihrs.

Ich verwende Microsoft Office Professional Plus 2016 aus dem HUP Programm... bis heute lief es problemlos. Früher hatte ich das 2013er da hab ich sogar noch ne DVD mit Key hier was dann aber durch den Arbeitgeber meiner Frau auf das 2016er aktualisiert wurde. Das haben wir zu Hause am PC. Heute wollte Office dann kurz aktualisieren, was aber immer mit einem 0x0000142 Fehler abgebrochen wurde. Seit dem liess sich kein Produkt mehr starten.

Ich habe dann mal die Reparaturfunktion benutzt was soweit auch geklappt hat. Office rennt jetzt aber muss innerhalb weniger Tage aktiviert werden.. nur weiss ich nicht wie aktivieren... Dem Microsoft-Konto das ich verwende ist auf einmal kein Officeprodukt mehr zugeordnet und mein Outlook hat keine der Mails von damals mehr drin wo eventuell ein Key gewesen wäre. Wobei ich mich nicht erinnern kann ein für die Version einen Key eingegeben zu haben...

Kann mir jemand nen Tipp geben wie ich mein Office jetzt wieder funktionsfähig bekomme?

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Wurde bewusst die 64-bit Version von Microsoft Office 2016 Professional Plus installiert?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird beim Start der Office-Programme angezeigt?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird bei der Reparatur von Microsoft Office 2016 Professional Plus angezeigt?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird bei der De-Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus angezeigt?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird bei der Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus angezeigt?

Pauline R.

Hallo,

der Link von Thomas Löwe ist für das "normale" Office Professional 2016. Damit kannst du Office Professional
Plus 2016 nicht aktivieren.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Björn,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Nach deinen Angaben verwendest du eine MSI-Version von Microsoft Office 2016 Professional Plus, bitte gehe wie nachstehend beschrieben vor.

Führe bitte eine Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2016 Professional Plus, Ändern, Reparieren).

Starte den den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Ronald Frei

Danke für die rasche Antwort.. ja. Meine Frau arbeitet nach wie vor dort und die verwenden nach wie vor MS Produkte. Ist in der Schweiz, welche Öffnungszeiten hat die Hotline dort?

Ich hätte die alten Mails im Outlook irgendwie besser sichern sollen.. ein einfaches Update zerschiesst gleich alles

Ronald Frei

Guten Tag.

Der Service konnte mir helfen. Unter

http://www.microsoft.com/home-use-program/order-histroy

konnte ich die Mail Adresse eingeben und hab alle bezogenen Produkte inkl. deren Keys wieder beziehen..

Schade dass der Link dazu so gut versteckt ist dass man als normaler User den Hinweis darauf nie findet und sich nen Wolf sucht...

Aber es tut jetzt wieder

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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