Windows 10: Konto in "E-Mail, Kalender und Kontakte" verschwindet bei jeder Neuanmeldung

Liebe Community,


ich verwende Windows 10 (neuester Stand) und melde mich mit meinem Microsoft-Konto an. Bislang haben die Mail, Kalender und Kontakte Apps gut funktioniert. Vor kurzem haben wir Office365 auf dem PC installiert und dabei auch Outlook2016 eingerichtet, ich möchte aber statt Outlook2016 weiterhin lieber die Mail, Kalender und Kontakte Apps verwenden, da ich sie deutlich klarer und übersichtlicher finde.


Leider ist in etwa seit dem die Mail App beim Öffnen bestimmter Mails (die die in Gruppen zusammengefasst waren) immer abgestürzt (der andere Account auf unserem PC ist nicht betroffen!). Daraufhin habe ich in Windows-Einstellungen> Apps & Features die Mail App zurückgesetzt. Dann musste ich beim Öffnen der Mail App mein Microsoft-Konto erneut eingeben (eigenartig, dass es nicht automatisch funktioniert, da ich mich ja mit meinem Microsoft-Konto anmelde). Jedenfalls konnte ich dann alle Mails ohne Absturz öffnen.


Leider gibt es jetzt ein viel schlimmeres Problem: mein Microsoft-Account in Windows-Einstellungen > Konten > E-Mail und App Konten > "E-Mail, Kalender und Kontakte" verschwindet bei jeder Neuanmeldung! Zudem stürzt die Kontakte App schon beim Öffnen ab!


Die anderen Apps (Store, OneDrive, OneNote) sind nicht betroffen, auch der zweite Benutzer auf unserem PC ist nicht betroffen. Außerdem funktioniert Outlook2016 weiterhin!


Ich würde mich sehr freuen wenn jemand dazu eine Idee hat, wie man das Problem ohne Windows-Neuinstallation lösen kann!


Viele Grüße,


Tanja