Windows 8.1 | Apps, die installiert waren, können nicht wieder installiert werden

Viktoria Hammer · 30. August 2018

Hallo!

Heute kamen für zwei Spiele die meine Mutter spielt Updates raus, nämlich Dragon Mania Legend und Disney Magic Kingdoms. Jedoch updaten sich die Spiele nie selber und lassen sich aber auch nicht mehr starten, bis man sie updatet, also deinstalliert meine Mutter sie immer und installiert sie dann neu (mit der aktuellen Version).

Allerdings funktionierte das heute nicht. Die Spiele, wenn man sie installieren will, zeigen einem nur die Fehlermeldung dass das Gerät den Anfordeurngen nicht genügt, obwohl sie ja schon davor darauf installiert waren.

Ich habe probiert:

- sfc /scannow

- Store zurücksetzen (WSReset)

- App Manifest des Windowsstores über Add-AppxPackage (oder etwas ähnliches) neu hinzuzufügen

- Registry Cache der Apps löschen (über regedit)

- Anderes WLAN verwenden

- Mehrere Neustarts

Das Microsoft Konto meiner Mutter ist auf zwei Geräten aktiv, das zweite ist ein Windows 10 Gerät. Das worauf sie die Probleme hat ist ein auf Windows 8.1 upgedatetes Gerät, davor Windows 7.

Über Ideen was wir noch versuchen könnten wären wir sehr froh!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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