Windows Office Home 2007 unter Windows 2010

Horst_445 · 6. Januar 2018

Ich habe mir diese Woche einen neuen PC mit Windows 2010 (64Bit) gekauft. Heute wollte ich mein altes Windows Office Home 2007 (32Bit) von der CD installieren, aber es funktioniert nicht.

Nachdem ich SETUP.EXE auf der CD gestartet habe, erfolgt die Standard-Frage von WINDOWS ob SETUP.EXE die Daten am PC verändern darf (Sicherheitsabfrage), danach passiert aber nichts mehr.

Auch der Versuch, mit einer auf der Microsoft Seite zur Verfügung gestelltem Download (auf Basis von meinem Produktkey), funktionierte leider nicht.

Im Task-Manager sehe ich, dass der Prozess SETUP.EXE in Ausführung ist, aber sonst passiert nichts mehr.

Ein Upgrade / Neukauf auf Office 2016 möchte ich mir ersparen, da ich die Office-Produkte im privaten Umfeld nur selten benötige.

Was kann ich tun?

Crysanteme

Entschuldigung war ein Fehler von mir hab Office Version 2007 bei Widows XP Home und Office Version 2010 bei Windows Home Premium.

LG.Chrysanteme

Thomas Löwe

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sind andere Versionen von Microsoft Office 2007 auf dem PC installiert?

Welches AntiVirenprogramm wird verwendet?

Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

Horst_445

Problem ist gelöst.

Ursache war ein falscher Parameter auf dem Motherboard. Dort muss man im BOOT Setup einstellen, ob WIN10 oder WIN7 als Betriebssystem verwendet wird. Defaultmäßig wurde dort vom Verkäufer WIN7 eingestellt. Nachdem ich (nichts ahnend) auf dem PC dann WIN10
installiert habe, dürfte es hier zu Inkompatibilitäten gekommen sein.

Ich habe den Parameter nun auf WIN10 eingestellt und WIN10 komplett neu installiert. Danach ließ sich auch WIN Office problemlos installieren. Auch der Boot Vorgang ist nun wesentlich schneller ;-))

Danke trotzdem für die Unterstützung. Hätte nicht gedacht, dass derartige Anfragen am Wochenende so rasch von Microsoft bearbeitet werden. Ein großes Lob an Microsoft und vorrangig jedoch an dich, Thomas.

Horst_445

Auch nach dem Restart und dem Starten der heruntergeladenen Datei habe ich dasselbe Fehlerbild.

Der Prozess Office_HS_2007_German_x32.exe wird gestartet, danach der Prozess Setup.exe. Beide haben den Status "wird ausgeführt". Beide Prozesse haben lt. Task-Manager keinen CPU Verbrauch (als würden sie auf etwas warten).

Thomas Löwe

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

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Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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