Windows Update Fehler 0x80072F8F - Keine Verbindungsherstellung mit dem Server, wenn...

SaskiaJohn · 26. Juli 2018

Hallo,

nach dem Funktionsupdate (1) für Windows 10, Version 1803 wurde ich beim Öffnen von outlook office 365 gebeten, die Software über das Internet zu aktualisieren. Wenn ich das tun möchte, erscheint folgende Meldung: "Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden Versuchen Sie es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (0x80072F8F)." Da ich mit dem Internet verbunden bin, kann es daran nicht liegen. Auch nach mehreren Versuchen erscheint immer die gleiche Anzeige. Was kann ich tun? Vielen Dank für jede Art Hilfe! MfG, Saskia John

Augustine_E

Hallo Saskia,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Da das Problem mehrere Ursache haben kann, würde ich dir die folgenden Problembehandlungen empfehlen.

Problembehandlung 1:

Kann es sein, dass die Systemzeit nicht stimmt? Wenn das der Fall ist, korrigiere die Datum- und Uhrzeiteinstellungen enstprechend. Mehr Information findest du auf der folgenden Seite (auf Englisch):

Error code : 0x80072F8F.

Problembehandlung 2:

Wenn du eine Antivirussoftware von einem Drittanbieter wie Kaspersky oder Norton installiert hast, empfehle ich, dass du sie aktualisierst und wenn es trotzdem nicht geht, das Tool des Herstellers verwenden, um die
Antivirus-Software restlos zu deinstallieren.
Stelle aber sicher, dass du die Programme neu installieren kannst und dass alle erforderlichen Produktschlüssel zur Hand sind. In der Zwischenzeit wird Windows Defender dein System schützen.

Problembehandlung 3:

Wenn du VPN verwendest, sollst du dies vorrübergehend deaktivieren.

Probiere das aus und lass uns wissen, wie es gelaufen ist.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

SaskiaJohn

Vielen Dank für die Hilfe! Ich konnte das Problem lösen.

An Problem 1 lag es nicht - da war alles richtig eingestellt. Es schien an Kaspersky gelegen zu haben. Nachdem ich Kaspersky nochmals aktualisierte, funktionierte
outlook office 365, ohne dass die Fehlermeldung angezeigt wurde. Kaspersky deinstallieren brauchte ich nicht.

Herzliche Grüße,

Saskia

Peter.Star

Gibst du bei der Verbindungsherstellung den Server vor? Du hattest in deiner ersten Frage geschrieben mit Server m.hotmail.com.

OgK1

Leider die selbe Meldung...es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden.......(0x80072F8F)

Keine Ahnung was ich noch machen könnte...lG

Lowgolfer

Wenn Alias bedeutet sich mit einem neuen Namen anzumelden, dann habe ich dieses gemacht, aber leider ohne positives Ergebnis. Es erscheint die bekannte Meldung: Probleme mit der Verbindungsherstellung zum Server.

Und das, obwohl ich auf Anraten einer Microsoft Mitarbeiterin mein Outlook extra von 2013 auf 2016 upgegradet habe!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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