Winmail.dat trotz korrekter Einstellungen beim Mail-Format (HTML) erneute Anfrage

Daniel-Z · 29. September 2019

Ich habe bereits richtig lange recherchiert und bin immer noch nicht weiter:

Beim Versenden mit Outlook erstellt mir Outlook regelmässig die berüchtigten Winmail.dat - Anhänge, statt die normalen PDF-Anhänge zu verschicken. Der Empfänger kann damit dann logischerweise nichts anfangen. Wie man das angeblich verhindern kann, wurde schon in verschiedenen Beiträgen erklärt. Nur funktioniert das scheinbar nicht. Microsoft hat auch keine Lösung. Der letzte Post datiert von 2017!!! und lautet "wir arbeiten an dem Problem". Die Postes wurden tausende von Malen angeklickt. Auch haben viel Nutzer das selbe Problem. Trotzdem ist keine einfache Lösung publiziert oder in den Updates verfügbar.

Als kleine Firma kann ich es mir nicht leisten, dass ich immer wieder rückfragen wegen meiner E-Mails erhalte und anschliessend den Versand der Anhänge über ein alternatives Mail-Account "@gmail.com" bewerkstelligen muss. Outlook ist für mich deshalb weitgehend unbrauchbar geworden. Jedes mal über den Web-Browser E-Mails zu versenden ist für mich deshalb uninteressant, weil verschiedene Funktionen im Web-Browser nicht verfügbar sind. Es ist für mich unbegreiflich weshalb Microsoft an diesem TNEF-Format festhält, wenn es derartige Probleme verursacht und man es kompliziert ausschalten muss, damit jeder Empfänger die Nachrichten lesen kann.

Auch Outlook for Android zickt seit einiger Zeit mit meinem MS-Exchange-Konto. Wenn man die Rezessionen liest, stellt man rasch fest, dass man nicht der einzige Nutzer mit diesem Problem ist. Ich werde mein Office 365 Business wohl nach Vertragsablauf nicht mehr verlängern und mir einen anderen Mail-Anbieter zu suchen. Ich bin mir ernsthaft am Überlegen und am Evaluieren, ob nicht Google oder Apple bessere Lösungen inkl. persönlicher Mail-Domain bieten. Microsoft scheint endgültig den Anschluss an eine zunehmend mobile Welt zu verpassen. Das zeigte sich bereits beim Debakel mit dem mobilen Betriebssystem. Der Support scheint ebenfalls nicht in der Lage zu sein, die anstehenden Probleme zu lösen. Das habe ich bei den verschiedenen Anfragen festgestellt.

Ich bin echt verärgert und frustriert.

Daniel

Jürgen Riemann

Ich habe das gleiche Problem. (ich verwende Win 10, outlook 2016 und trotz Email Einstellungen ´(Erstellen und Senden von EMails in HTML Format) erhalten die "nicht Outlook Nutzer" statt meiner Anhänge pdf , Word oder
excel immer eine Winmail.dat.)

Dieses Problem scheint noch immer nicht Gelöst zu sein.

Wann kann man erwarten das dieses Problem gelöst wird??

Es ist sehr unangenehm immer wieder Rück-Mails zu erhalten um die Mail dann mit einem anderen E-Mail Programm zu verschicken wo es ohne Probleme funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo BRV

Ich habe das gleiche Problem, seit ich Mails nicht mehr über meine Yahoo-Adresse sondern über die Outlook-Adresse versende. Ansonsten habe ich nichts verändert, die Mails werden über Outlook 2016 von einem Windows10-PC abgeschickt.

Im Gegensatz zu dem im angegebenen Supportlink beschriebenen Problem versende ich die Mails im HTML-Format und die Mails kommen auch korrekt an. Jedoch werden Anhänge verändert und kommen bei den Empfängern nicht mehr als PDF etc., sondern als "winmail.dat"
an. So, wie es auch vom Fragesteller beschrieben wurde.

Hallo BRV

Ich habe das gleiche Problem, seit ich Mails nicht mehr über meine Yahoo-Adresse sondern über die Outlook-Adresse versende. Ansonsten habe ich nichts verändert, die Mails werden über Outlook 2016 von einem Windows10-PC abgeschickt.

Im Gegensatz zu dem im angegebenen Supportlink beschriebenen Problem versende ich die Mails im HTML-Format und die Mails kommen auch korrekt an. Jedoch werden Anhänge verändert und kommen bei den Empfängern nicht mehr als PDF etc., sondern als "winmail.dat"
an. So, wie es auch vom Fragesteller beschrieben wurde.

Galin Karlov MSFT

Hallo Jens,

Was für einem E-maildienst hast du in deinem Outlook verbunden? Ist es Exchange Online von Office 365 oder einem anderen Anbieter? Bitte prüf die Anleitung mit
PowerShell Befehle, die für Exchange Online geeignet sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gijs_H

Hallo Günther,

danke für die Nachricht.

Sie senden die Nachricht wahrscheinlich in Rich-Text.

Die Datei "Winmail.dat" dient dazu, Rich Text-Formate zu erhalten. Outlook verwendet es beim Senden einer Nachricht im Rich-Text-Format. Während der Übertragung kann der Inhalt der Nachricht geändert werden, so dass der empfangende Client
die Formatierung nicht lesen kann. In anderen Fällen kann der empfangende Client die winmail.dat Datei nicht verwenden oder erkennen.

Ändern Sie das Format in der Textformatierung in HTML.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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