wo finde ich die Bestätigungs-ID?

DennisEllinghausen · 13. Juli 2018

ich habe office bereits installiert auf einem ausgeliefertem DELL-Laptop erhalten und möchte Office regsitrieren. ICh habe mehrere Office Produkte auf meinem Account und wollte nun den Telefon-Service nutzen. Jedoch weiß ich nicht, wo ich die ID finden kann. DIe Installations-ID bekomme ich angeziegt.

Peter.Star

Hallo,

Office wird nicht registriert sondern aktiviert. Dazu ist ein 25-stelliger Lizenz-Key notwendig.

Wo hast du dein Office erworben und um welche Version handelt es sich genau?

Peter

DennisEllinghausen

Ich meinte die aktivierung. Danke für die richtigstellung. Das office war bereits bei dem bestellprozess bei Dell im Laptop moglich und wurde mir installiert ohne irgendeinen hinweis oder sontiges ausgeliefert. Mittlerweile habe ich das problem behoben.

ich habe die Hotline angerufen und habe dann die Installations-ID angegeben und dann die Bestätigungs-ID am telefon erhalten .

GabiDuso

wo finde ich die Bestätigungs -ID

KatharinaKühn

Hallo,

ich habe Einstellungen bei meinem Firewall überprüft, leider aber ohne Erfolg.

Was genau am Firewall meinten Sie?

Wenn ich dann die Aktivierung über den Telefondienst wähle kommt die Aufforderung nach der Bestätigungs ID. Wo finde ich diese?

Liebe Grüße

Jörg-Förster

Hallo Thomas,

die Meldung war wie folgt:

"Die eingegebene Bestätigungs-ID ist ungültig. Bitte überprüfen sie die Bestätigungs-ID und wiederholen sie die Eingabe."

Erworben wurde es in einem Online-Shop.

Grüße Jörg

Hi,

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