Word 2016 speichert das Dokument häufig nicht

Hi Franziska,

Danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir weiter.

Bitte probiere zu erst folgende Schritte:

• Überprüfe, ob Office, Treiber und Windows auf dem neuesten Stand sind
• Führe die Problembehandlung
  aus
• Versuche im abgesicherten Modus zu starten und deaktiviere alle Add-Ins

• 
  

Bitte gib mir doch Bescheid ob du das Problem so lösen konntest.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.



Viele Grüße

Diego B.

Hallo Dolores,

Wenn Sie kein Word-Dokument speichern können, hängt das Problem möglicherweise mit einem der Add-Ins zusammen. Word wird standardmäßig mit verschiedenen Add-Ins geliefert, und manchmal können diese Add-Ins zu Problemen führen. Um das Problem zu beheben,
schlagen Nutzer vor, Word im abgesicherten Modus zu starten. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Stellen Sie sicher, dass Word vollständig geschlossen ist.
2. Suchen Sie die Word-Verknüpfung, halten Sie die STRG-Taste gedrückt und starten Sie Word.
   
3. Sie werden aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie Word im abgesicherten Modus starten möchten.
   

Anschließend sollte Word im abgesicherten Modus ohne aktivierte Add-Ins gestartet werden. Überprüfen Sie nach dem Starten von Word, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem nicht im abgesicherten Modus auftritt, hängt das Problem höchstwahrscheinlich
mit Ihren Add-Ins zusammen.

Sie können das beheben, indem Sie die problematischen Add-Ins suchen und deaktivieren. Dies ist ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Gehen Sie zu Datei > Optionen > Add-Ins > Klicken Sie im rechten Bereich auf die Go-Schaltfläche (neben COM-Add-Ins verwalten). Suchen Sie nun die problematischen Add-Ins und deaktivieren Sie diese. Normalerweise hängt das Problem mit dem „Send to
Bluetooth-Add-In“ zusammen, aber auch andere könnten das Problem verursachen.

Nach Ansicht der Nutzer kann das Problem manchmal durch Ihre Vorlagendatei verursacht werden. Wenn die Standardvorlagendatei beschädigt ist, können Sie das Word-Dokument nicht auf Ihrem PC speichern. Sie können die Vorlagendatei jedoch problemlos selbst
neu erstellen. Dies ist ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie %appdata% ein. Drücken Sie nun die Eingabetaste und klicken Sie auf OK.

Navigieren Sie zu den MicrosoftTemplates. Dort sollte sich die Datei Normal.dotm befinden. Benennen Sie die Datei in OldNormal.dotm um.

Anschließend erzwingen Sie, dass Word die neue Standardvorlagendatei neu erstellt. Sobald Sie die Vorlagendatei neu erstellen, sollte das Problem vollständig behoben sein.

Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Viki

Super! :-(

Erstellt man ein Dokument in z.B. Word und speichert es direkt von der Anwendung (Word) aus wird es ohne Probleme synchronisiert... Schiebt man aber eine bestehendes in den Onedrive Ordner passiert nix!

Standardmäßig speichert Word auf OneDrive im Ordner Dokumente. Falls Du da noch Unterordner hast, müsstest Du mal schauen, wo Du die Datei hingetan hast.
Gruß
Burkhard

Hallo,

ja, so bekomme ich die PDF in das Dokument rein. Genau so habe ich es auch schon gemacht. nur, wenn man jetzt die Word-Datei als PDF speichert, dann wird die Qualität miserabel und die Einstellungen (Komprimierung) lässt sich nicht ändern, wie ich es schon
beschreiben hatte.