Word 2016 stürzt ab wenn ich auf "Speichern unter" klicke

Daniel Ruetter · 5. Dezember 2017

Hallo zusammen,

ich hab ein MacBook Air und Office 2016. Nun zu meinem Problem: Wenn ich ein neues Dokument erstelle und dann auf "Speichern" oder "Speichern unter" klicke hängt sich Word auf und ich kann es nur beenden, wenn ich auf über "sofort beenden" gehe. Bereits erstellte Dokumente kann ich weiterhin nach einer Änderung über die Schnellspeichertaste, also das Diskettensymbol, abspeichern. Ich habe die Anwendung auch schon vollständig deinstalliert und wieder neu installiert. Danach funktionierte das Speichern wieder, allerdings nur für 2 Tage. Vielen Dank für eure Hilfe!

fotoloft

meinst Du mit "wordeigenen PDF-Export": File/Speicher Unter - PDF? Das geht, aber das Inhaltsverzeichnis fehlt.

Wo finde ich dieses Optionen von deinem Screenshot?

Was nicht geht, ist wenn ich das Word file offen habe und oben auf den "Acrobat" reiter klicke und dann "PDF erstellen" auswähle, dann stürzt Word 2016 regelmässig ab. Danke

Federica_d

Hallo Daniel,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum. Ich werde dir gerne aushelfen.

Es gibt einige Schritte, die du versuchen könntest um eine Lösung zu erreichen:

1. Herunterfahre und
installiere Updates

2. Überprüfe den Name der Festplatte: stelle sicher, dass deine Festplatte einen Name hat. Der Name darf nicht aus ganzen Zahlen bestehen, sondern kann Zahlen enthalten. Dern Name muss mit einem Buchstaben beginnen. Es darf keine Sonderzeichen
wie Punkte, Kommas, Semikolons, Anführungszeichen enthalten.

3. An einem anderen Ort speichern

4. Leere den AutoRecovery Ordner

5. Entferne die Word Einstellungen

6. Erstelle ein neues BenutzerKonto

7. Teste das Speichern der Datei im abgesichrten Modus

(Leider, gibt es keinen Support Artikel auf Deutsch, aber du kannst mehre Informationen auf Englisch hier finden)

Teste anschließend das Verhalten und melde dich gerne wieder.

Grüße,

Federica

NicoleH71

Hallo Franca,

wir haben Windows 10 neu installiert, office standard 2016 neu installiert. Alte Dateien werden im Kompabilitätsmodus geöffnet, beim Speichern oder Ändern mit Speichern stürzt office ab. Wenn ich auf Datei gehe und auf Kompabilitätsmodus ändern gehe, stürzt
es auch ab. Bei meinem Mann mit anderem Rechner stürzt es auch ab.

Dennis Fischler

Hallo,

ich benutze Windows 10 Education und Office 365 ProPlus.

Ich kann von Word 2016 auf einer lokalen Festplatte speichern ohne Problem.

Sobald ich auf einem Netzwerklaufwerk speichern möchte stürzt Word 2016 sofort ab.

Ich habe die Netzlaufwerke getrennt und wieder eingebunden (mit Angabe der Domäne - "NAS-SYNOLOGY\Benutzername") ich konnte anschließende speichern.

Nach dem Bearbeiten eines zweiten Dokumentes ging das Speichern nicht mehr.

Lieben Gruß

Dennis

Ingorata

Hallo Pauline,

also Word 2016, Publisher 2016, PowerPoint 2016 und Access 2016 stürzt ab beim "weitere Documente öffnen". OneNote 2016 beim Klick auf "öffnen" und Excel 2016 beim Klick auf Datei. Das einzige was problemlos läuft ist Outlook.

Im abgesichertem Modus ist das auch so.

Gruß Heinz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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