Word-Datei nach Softwareupdate unvollständig

Raphi223 · 17. Oktober 2018

Ich habe die letzte Nacht an einem Text am iPad gearbeitet, diesen in der iCloud gespeichert, eine Kopie angefertigt und das Autospeichern hat immer angezeigt, dass die Datei auf dem iPad gespeichert wird. Vor dem Schlafen gehen, habe ich ein Softwareupdate vollzogen und danach waren von den 7 Seiten Text nur noch 2 vorhanden. In der Originaldatei sind noch 260 Wörter, in der Kopie 274. Wie kann das sein? Wo ist der Text hin, kann ihn nirgends finden.

Ich bitte um Hilfe!

Vielen lieben Dank

Beste Grüße

Raphael Sinning

G.O.Tuhls

Ein Update lässt gewöhnlich die lokal gespeicherten Dateien in Ruhe.

Autospeichern bezieht sich auf die in der Cloud gespeicherte Datei. Schau mal dort nach, ob die Datei noch komplett vorhanden ist.

Gruß

G.O.

Raphi223

Hey G.O.!

Die lokal gespeicherten Daten sind eben total verschollen merkwürdigerweise. Die Daten in der iCloud sind air beschrieben unvollständig. Ist echt wie verhext, der Dreck.

Ich schreib es gerade nochmal neu.

Gruß

Raphael

Raphi223

Hey, danke für die Hilfe. Das hab ich aber schon gemacht und bin hier im Forum rausgekommen um anschließend die Frage zu stellen.

Gruß

Raphael

Augustine_E

Hallo Raphi,

danke für die Nachricht.

Sie können Microsoft Support über die Feedbackoption Ihrer App kontaktieren, wie auf der folgenden Seite beschrieben: Bereitstellen
von Feedback zu Office Mobile-Apps.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

-CHF-

Hallo Simone

Leider ist die Datei beim Speichern unvollständig gespeichert worden. Das kann man auch an der Dateigröße von 24kb erkennen.

Warum das passiert und welche Umstände dazu geführt haben ist mir nicht klar - es ist aber extrem selten, dass beim Speichern auf der Festplatte diese nicht vollständig erfolgt.

Hilft nur in diesem Fall nicht-

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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