Word, Excel und Outlook 2016 starten nicht

SchVi · 12. Mai 2018

Hallo, seit gerstern Abend starten Word, Excel und Outlook 2016 nicht mehr. Auch im abgesichertem Modus öffnen die Programme nicht. Ich habe Office 2016 schon komplett deinstalliert und wieder nach einem Neustart installiert, jedoch ohne Erfolg. Zudem bringt die Reparatur mich auch nicht weiter, die habe ich auch schon 3 Mal durchgeführt.

Wer kann mir helfen???

Danke

gerhardfischerul

Weitere Daten:

ich benutze Win10 mit Outlook 2016, Serienbriefe aus Word 2016 mit Steuerdatei in Excel 2016

MfG

Berndt-Giekau

Hallo Leute,

Ich versuche seit einer Woche vergeblich mit Outlook 2016 zu arbeiten.

Habe viele Versuche unternommen wie Reparieren und Neuinstallieren.

Bisher führte nichts dergleichen zum Erfolg.

Outlook 2016 wird nach dem Start von Microsoft abgebrochen.

Ich muss mich mit den Taskmanager abmelden, da keine Eingabe mehr möglich ist.

Alle anderen Komponenten wie Word, Excel etc. laufen.

Die Installation von Office 2016 Pro plus brachte keine Fehler.

Bin völlig ratlos, kann da jemand helfen?

Gruß von Berndt

BigWoelfi

Hallo Oliver,

Bei mir steht alles auf automatische Updates und das sollte normalerweise reichen.

Die Icon der Apps haben sich geändert und zwar positiv.

Ich habe jetzt eben noch einmal neu installiert aus dem Konto heraus.

Genau das gleiche Bild.

Wenn ich auf Start gehe in Windows 10, dann finde ich da noch immer nur Excel 2016, Word 2016 usw.

Auch die angehefteten Kacheln heißen genau so.

Wenn ich in Word oder Outlook zum Beispiel auf Konto gehe, dann wird mir angezeigt:

Version 1904 (build ....)

Gehe ich auf Info zu Outlook, sehe ich in Klammern 16.011601.20130.

Warum werden die Apps als 2016 angezeigt, wenn es doch eigentlich lange 2019 sein müsste?

SchVi

Vielen Dank ChristianHeider, ihr Lösungsvorschlag hat mir super geholfen. Vielen vielen Dank, sie retten schon fast mein Arbeitsleben

ChristianHeider

Das Problem trat plötzlich auf (am 11.05.2018 gab es wohl ein Office-2016-Insider-Update). Ab 12.05.2018 0:00 konnte ich auf meinen beiden Windows-10-Rechnern alle Office-2016-Programme jeweils nur noch einmal starten. Nach Beenden erschien jeweils die Frage,
ob man im abgesicherten Modus starten möchte. Egal ob mit oder ohne: es erschien nur noch das jeweilige Start-Fenster und dann nichts mehr.

Weder Sofort- noch Online-Reparaturen, noch Neuinstallationen haben geholfen. Auch der Versuch, ein älteres Build zu installieren scheiterte.

Das einzige, was geholfen hat, war, Office 2016 komplett mit dem heruntergeladenen o15-ctrremove.diagcab zu entfernen und danach wieder komplett neu zu installieren. Seitdem gab es keine Probleme mehr.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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