Word for Students

Eddy-49 · 3. Dezember 2019

Hallo,

Ich habe folgendes Problem, ich benutze das kostenlose Office Paket für Studenten für ein MacBook Pro. Wenn ich die Wordapp öffne kann ich jedoch nicht auf dieser schreiben, wobei meine anderen Freunde mit dem selben Paket dieses können.

Woran kann das liegen ? und wie behebe ich das Problem ?

Eddy-49

Hallo Peter,

Das Paket nennt sich Office 365 A1 for students.

Den von dir genannten gesicherten Mode kenn ich garnicht.. ich werde mich mal da ein wenig einlesen.

Ich danke dir für deine Antwort und werde mich nach dem Neustart erneut melden.

Mit freundlichen Grüßen

Eddy

Eddy-49

Hallo Peter,

Ich habe es jetzt nochmal in dem gesicherten Modus versucht jedoch erneut ohne erfolg.

Wenn ich die App Word öffne steht dort, dass ich wohl eine Lizenz nicht besitzen würde, welches ich aber überhaupt nicht nachvollziehen kann...

Ich danke dir jedoch für deine Antwort!

Mit freundlichen Grüßen

Erdinc Gedik

Bernard_Par

Hallo Eddy,

das klingt merkwürdig.

Du schreibst, dass du das kostenlose Office Paket für Studenten verwendest?

Welche
Version von Office genau? 365 ProPlus, Education, Professional Plus, bzw. Online Version.

Was passiert wenn du im Word schreiben möchtest?

Hast du versucht das Problem im gesicherten Modus einzugrenzen?

Beim Starten deines Mac im gesicherten Modus (auch sicherer Systemstart genannt) werden verschiedene Überprüfungen durchgeführt: dein Startvolume
wird überprüft, vom Benutzer installierte Schriften werden deaktiviert.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Peter

Giuseppe Petta

Hi Sarah,

ich habe die Abonnements: Office 365 Education for students & Office 365 ProPlus for students.

Und ja ich bin nur Nutzer.

Bis heute ist die Gruppe übrigens noch nicht aufgetaucht...

LG

Phil_Sch_1988

Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Das hat mir auf jeden Fall schon mal weitergeholfen.

Ich habe herausgefunden, dass ich aktuell nur "Office 365 A1 Plus for students" nutze, obwohl mir als Mitarbeiter einer Universität auch die Nutzung von "Office 365 A1 Plus for faculty" erlaubt ist. Darauf habe ich damals bei der Installation nicht geachtet.
Daran scheint es definitiv zu liegen.

Das scheint ja nicht an einer Zuweisung von einem Administrator zu liegen, sondern von mir persönlich verursacht worden zu sein.

Kann ich die Lizensierung bzw. das Produkt nachträglich ändern ohne alle neuinstallieren zu müssen? Oder wie ändere ich das von "for students" auf "for faculty"?

Ich wüsste nicht, wer hier der zuständige Admin ist oder ob es überhaupt einen gibt.

Update: Ich habe es anscheinend geschafft die Lizensierung zu updaten, indem ich über eine beliebige Office-App die Kontoinformationen nochmal neu abgerufen habe.

Danke!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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