word kann nicht geöffnet werden

NikoKastein · 13. April 2017

Hallo, ich benutze ein Mac Book und nach einem Update von Word wurden meine Gliederungsebenen in meinem Dokument nicht mehr richtig angezeigt. Nach einigen versuchen dies zu korrigieren habe ich meinen Laptop ausgeschaltet und als ich ihn dann wieder einschalten wollte und Word geöffnet habe öffnete sich zeitgleich ein leeres Fenster und ich konnte nicht weiter am Dokument arbeiten. Dieses Fenster lässt sich auch schließen, aber nur für wenige Sekunden ehe es sich dann wieder öffnet. Ich habe Word auch schon deinstalliert und neu installiert, aber es reagiert gar nicht mehr. Ich kann es auch nur übers AppleMenü schließen.

G.O.Tuhls

Versuch's doch erst mal mit Reparieren:

Systemsteuerung | Programme & Funktionen | Microsoft Office rechtsklicken, dann
Ändern, Reparieren.

Gruß

G.O.

oliver_92

Okay, ich schaffe es noch nicht mal diese Frage wieder zu löschen... hat sich erledigt. Sorry.

Oliver

G.O.Tuhls

Die Antwort steht in der Fehlermeldung: Installiere Office neu.

Gruß

G. O.

Dan_Av

Hallo Niko,

schau dir bitte diesen
Artikel an, hier werden die aktuellen Fehler bei Word für Mac angezeigt.

Überprüfe, ob dein Problem dort angezeigt wird.

Ansonsten, da es keine Reparatur für die Mac Version gibt,
deinstalliere dein Office bitte komplett und installiere es dann wieder neu.

Dieser Schritt behebt meistens Probleme dieser Art.

Stell außerdem sicher, dass dein Office immer up-to-date ist.

Lass mich bitte wissen.

MfG

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

hast du den Rechner zwischendurch schon mal neu gestartet?

Öffne die Windows-Einstellungen und dort "Apps | Apps & Features". Suche in der Liste der installierten Apps den Eintrag "Microsoft Office Professional Plus 2013" und klicke ihn an. Wähle dann "Ändern" und versuche es zunächst mit "Schnellreparatur", ansonsten
mit "Onlinereparatur". Danach Rechner neu starten.

Viele Grüße

Lisa

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