Word lässt sich nicht schliessen!!!! Bitte um Hilfe......

AnteAleksic_400 · 6. Februar 2018

Hallo Liebe Community

Ich kann Word nicht mehr schliessen weil folgende Fehlermeldung kommt: "Microsoft Word kann nicht geschlossen werden, weil noch ein Dialogfenster geöffnet ist. Klicken Sie auf OK, wechsteln sie dann zu Word, und schliessen sie das Dialogfenster."

Wenn ich auf OK drücke kommt dann dies: "Die vorhandene Datei kann von Word nicht geöffnet werden(C:\Users\Ante\Appdata\...Normal.dotmj"

Dann wiederholt sich das ganze. Ich hatte kurz vor dem Windows Update zwei Word Dateien verschlüsselt und nach dem Update könnte ich die Daten nicht öffnen. Die Daten hatte ich dann gelöscht und neue Word Dateien mit gleichen Namen genannt. Nun kommen bis zu 50 Word Fenster auf einmal und ich kann sie nicht schliessen. Ich komme nicht weiter weil ich nicht weis wo der Fehler ist. Bitte helfen Sie mir das Problem zu beheben.

LG Ante

Kyle_Si

Hallo Ante,

als erster Lösungsvorschlag
repariere bitte Office. Lass uns bitte wissen, ob die Reparatur dir hilft. Wenn nicht, stehen wir zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

beatsigrist

Guten Abend Pauline

Ich habe Deinen Ratschlag befolgt und mein Outlook surrt wieder normal - lieben Dank und alles Gute

Beat

Pauline R.

Hallo Beat,

versuche bitte wie folgt Outlook im abgesicherten Modus zu starten:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:

outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)

Entferne dann bitte über Datei > Optionen > Add-Ins
> COM-Add-Ins > Gehe zu alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

Sollte dies nicht helfen, starte bitte Outlook wieder im abgesicherten Modus und setze dann über Datei >
Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei Hardwaregrafikbeschleunigung

deaktivieren.

Falls du das Programm Abbyy Finereader installiert hast, deinstalliere dieses bitte.

Gruß,

Pauline

AndreasHeil

Hallo Jens,
Datei / Speichern unter / Dateityp: pdf

Senden musst du dann gar nichts. Die Datei wird einfach als PDF-Datei gespeichert. Da öffnet sich dann auch (meines Wissens nach) nur das von dir voreingestellte Programm zur Anzeige von PDF-Dokumenten, damit du das Ergebnis dann auch gleich siehst.

Viele Grüße
Andreas

-CHF-

Hi

die Linien sind auch immer da, da "by Design"

Es handelt sich um "Absatzrahmen"

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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