Word & MAC - Word will Dokumente nicht speichern

Maryia Sosna · 27. April 2018

Hallo zusammen,

seit paar Stunden kann ich mit meinem Macbook und iMac + Office Home & Business 2016 nur unter "Dokumente" speichern. Wenn ich in den Dokumenten ein neues Dokument in einem anderen Ordner speichern möchte lehnt das Programm mit folgendem Text das Speichern ab:

Datei lässt sich nicht speichern oder erstellen. Datenträger ist schreibgeschützt oder kein Speicherplatz vorhanden.
Versuchen Sie Folgendes:
* Geben Sie Speicherplatz frei.
* Überprüfen Sie, ob der Datenträger voll, schreibgeschützt oder beschädigt ist.

Ich habe Platz genug (240GB) und die Dateien/Ordner etc. sind nicht schreibgeschützt.

Was kann eure Meinung nach die Lösung sein? Sonst habe ich kein Problem mit meinem Gerät.

Danke und Grüße.

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Hallo Kyle,

Die Situation sieht nach wie vor folgend aus: Speichern in dem Cloud Ordner funktioniert mit einer Wahrscheinlichkeit von 60%, dh die Fehlermeldung tritt immer wieder auf, aber ich kann nicht feststellen wann genau das passiert oder bei welchen Dokumenten.

Bei einem OK-Klick der Fehlermeldung gehen alle Änderungen verloren, was extrem nervig & kostspielig ist.

Das einzige was funktioniert , ist das Speichern der Datei zuerst unter Dokumente & dann diese Datei in den richtigen Ordner zu verschieben. Aber das kann ja schlecht die Lösung auf Dauer sein :/

Grüße

Maryia

Gijs_H

Hallo Mariya,

danke für die Rückmeldung. Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Sind Office und Mac ganz aktuell?

Tritt das Problem nur beim Speichern in iCloud auf oder können Sie auch nicht lokal in anderen Ordnern als Dokumenten speichern?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Kyle_Si

Hallo Maryia,

entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Zum Ersten eine kleine Nachfrage - wie sieht diese Situation bei dir jetzt aus? Hat sich deine Situation mittlerweile lösen können? Vielleicht nach einem
Neustart?

Wir werden selbstverständlich versuchen auch in Zukunft, deine Fragen zu beantworten.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

jumanndi

Hi,

erst einmal "danke" für deine Rückmeldung!

Also, ich habe das so eingestellt, dass der Mac automatisch Sicherheitskopien nach jedem Speichern erstellt. Das war bisher auch nie ein Problem.

Nur gestern auf einmal, schloss sich das Dokument, als ich das letzte Mal speichern und Feierabend machen wollte (zwischengespeichert habe ich den ganzen Tag über). Darum verstehe ich es auch nicht, dass das Dokument die Änderungen von gestern gar nicht
übernommen hat. Sowohl auf dem Mac selbst als auch in der Cloud war die alte Version vom Vortag vorhanden. Gearbeitet habe ich auf dem Mac (direkt bei Word). Leider ist die Option, die du vorschlägst, bei mir nicht angezeigt worden....

Jetzt mache ich mir natürlich viele Gedanken, ob das Problem heute auch auftritt und wie man dieses zukünftig vermeiden kann. Denn ärgerlich ist es schon...

Grüße,

Julia

FritzFrutiger

Hallo Daniel,
<br />Ich habe den Mac in abgesichertem Mode gestartet. In Word die Randleiste ausgeschaltet, das Dokument geschlossen. Beim erneuten Öffnen ist die Randleiste immer noch ausgeschaltet. Ich aktiviere wieder Navigation, speichere die Datei mit Textänderungen. Schliesse Word; öffne das Dokument: Randleiste wieder in Miniaturansicht. – Es stört mich natürlich nur bei existierenden Dokumenten, nicht bei leeren.
<br />Viele Grüsse
<br />Fritz
<br />

Hi,

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